Fast kein Empfang in neuem Bürogebäude (Mobilfunk)

[Prusseliese68]

Seit wenigen Tagen arbeite ich mit vielen Kollegen in einem neuen Bürogebäude.

Leider habe ich dort mit meinem Händy fast keinen Empfang, lediglich E ist möglich.

Halte ich das Gerät kurz aus dem Fenster, bekomme ich alle Nachrichten per 5G.

Richtig blög ist, dass das Problem nur Vodafon Kunden betrifft. Bei den anderen ANbietern läuft es, nicht schnell aber immerhin.

Eine Fehlermeldung mit erfassten Daten kann ich leider nicht vom Standort schicken, ich habe ja keinen Empfang.

Was kann ich tun?

Standort ist das neue Bürogebäude der Firma Schüco in Bielefeld, Karolinenstrasse 1. In den alten Gebäuden klappt es!

[Sibo01]

Hallo Prusseliese68,

ich habe mir den Bereich mal angeschaut. Aktuell finden Wartungsarbeiten in dem Bereich statt. Voraussichtlich sollen diese Heute gegen 18 Uhr beendet werden.

Viele Grüße

Sibo01

[Samfisher123]

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@Sibo01  schrieb:

Hallo Prusseliese68,

ich habe mir den Bereich mal angeschaut. Aktuell finden Wartungsarbeiten in dem Bereich statt. Voraussichtlich sollen diese Heute gegen 18 Uhr beendet werden.

Viele Grüße

Sibo01

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Hallo Sibo01,

kann es sein, dass diese Wartungsarbeiten die GSM only Station (BTS 632) betreffen? Dass VF hier LTE ausbaut (also B8 Refarming)?

[akoch]

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kann es sein, dass diese Wartungsarbeiten die GSM only Station (BTS 632) betreffen? Dass VF hier LTE ausbaut (also B8 Refarming)?

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@Samfisher123 

Ganz genau (Aufbau LTE900 und Reconfig GSM) an der WXx632

[Prusseliese68]

So ganz verstehe ich das nicht, hoffe aber, dass ich nächste Woche wenigstens etwas Internet bei der Arbeit habe. 
kann ja nicht sein, dass die Kollegen mit o2 Empfang haben und bei mir gar nix geht.

 Nur was ich nicht verstehe, in Bürogebäude nebenan, sogar durch eine Brücke verbunden, das läuft es.

[Jioti]

Hallo @Prusseliese68

Wir haben die lokale Station ausgebaut, damit man künftig vor Ort schnelleres und stabileres mobiles Internet empfangen kann. Diese Arbeiten erfordern z.T. da Abschalten der jeweiligen Station. Die Umbaumaßnahmen dauern häufig Tage bis sogar Wochen an.

Teste bitte die Funktion am Montag aus und berichte uns gerne im Thread über Deine Erfahrungen.

Viel Erfolg! Gruß, Jioti

[Prusseliese68]

Hallo @Jioti ,

ich bin nun wieder im Büro, aber mehr als "E" kommt hier nicht an.

Halte ich das Händy aus dem Fenster habe ich sofort 5G.

Unser Neubau schirmt wohl Vodafone gut ab, die anderen Netztanbieter dringen durch.

Könnt ihr das nicht bitte ändern?

LG Mary

[Samfisher123]

Also das mit der Inbetriebnahme von LTE900 der WXx632 hat nicht geklappt (Verzögerungen?). Stand gestern Abend lief das GSM davon, aber noch kein LTE. 

[akoch]

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@Samfisher123  schrieb:

Also das mit der Inbetriebnahme von LTE900 der WXx632 hat nicht geklappt (Verzögerungen?). Stand gestern Abend lief das GSM davon, aber noch kein LTE. 

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@Samfisher123 

Doch (die finale Integration / Freischaltung kommt demnächst):

25.07.2022 08:58:49 xxxx
Auftrag erfolgreich erledigt!
NE integrated, cells kept locked!

[Prusseliese68]

So ganz verstehe ich es nicht.

Ist es also richtig, dass es noch Hoffnung gibt weil die Arbeit noch nicht abgeschlossen wurde?

LG Mary