Ich bin gespannt. Der Ausfall hat mir die gesamte letzte Woche vermiest. Schade, dass Wartungsarbeiten nicht vorab kommuniziert werden – im Mobilfunk ließe sich das z. B. per Cell Broadcast lösen. Der reguläre Support hilft in solchen Situationen leider kaum weiter; man ist gezwungen, hier ein Ticket zu eröffnen, nur um Basisinfos wie Beginn und Ende der Arbeiten zu bekommen.
@akoch : Die Kritik richtet sich ausdrücklich nicht gegen dich – du hast mir in der Vergangenheit oft geholfen und für Klarheit gesorgt. Sie geht an Vodafone insgesamt. Ob andere Anbieter das besser machen, weiß ich nicht. Eine anteilige Gutschrift/Kostenminderung für den betroffenen Zeitraum wäre aus meiner Sicht ein sinnvolles Entgegenkommen.
Ich kann es jedenfalls kaum erwarten, Zeitnah endlich Glasfaser zu bekommen, um nicht mehr auf Mobilfunk angewiesen zu sein. Kabel wurde in meinem Haus bzw. in der gesamten Straße nie verlegt, und DSL ist hier geschwindigkeitsmäßig genauso schlecht wie mein Mobilfunkdurchsatz während der Wartungsarbeiten.
