(FXxJ30,J31,177) 97783 Karsbach / Höllrich Kein Netz seit gestern, 08.09.2021

[hoellrich72]

Hallo,

seit gestern gibts kein Vodafone-Netz im Bereich 97783 Karsbach (Ortsteile Höllrich, Heßdorf, Weyersfeld). Wurde von mehreren Nachbarn mit Vodafone Vertägen ebenso bestätigt. Lt. Störungsabfrage bei Vodafone gibts keine Probleme, was definitiv nicht stimmt. Was ist da los?

Gruss,

H.

Betreff um Stationen ergänzt (akoch)

[akoch]

@hoellrich72 

Dort sind leider ein paar Stationen ausgefallen.

Ist in Arbeit mit Z_INM05252553A

Ticket erstellt: Z_SRM16670343A Fehler durch fehlerhafte Schaltarbeiten

[TinaG]

Hallo hoellrich72,

leider sind dort einige Stationen ausgefallen, die Kollegen sind aber bereits dabei den Fehler zu beheben.

Viele Grüße

TinaG

[Skar67]

Fehler ist immer noch nicht vorhanden. Es ist ja leider nicht das erste Mal.

[MD2707]

@TinaG 

Bis wann kann man denn mit der Behebung rechnen?

Es ist immer nur noch der Notruf möglich.

Gruß

MD

[Skar67]

Leider verliere ich so langsam den Glauben, daß überhaupt jemand daran arbeitet. Fast schon eine Woche kein Empfang!!! Dies ist umso weniger tragbar, da es leider nicht das erste Mal in letzter Zeit war.

[Skar67]

Telefonie geht wieder, Datenverbindung leider nur Edge.

[St3ffi]

Hallo Skar67,

kannst Du mir bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kundenkennwort zusenden? Ich möchte mir das gerne anschauen. Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Danke, Gruß St3ffi

[Skar67]

Es scheint wieder alles zu funktionieren. 

[St3ffi · Accepted solution]

Hallo Skar67,

das freut mich zu lesen

Stell gerne noch auf gelöst, danke Dir.

Gruß St3ffi