Frage
Antwort
Lösung
am
31.10.2021
06:35
- zuletzt bearbeitet am
02.11.2021
08:23
von
akoch
Hallo zusammen,
habe leider jeden Morgen das selbe Problem.
Der GigaCube hat kein Internet.
Merkwürdig ist das es jeden Tag vorkommt und bis 7 Uhr andauert, danach funktioniert der Cube....
Neustart schon mehrmals ausgeführt, Software ist auf dem neuesten Stand.
Wer kann mir helfen??
Betreff um PLZ/Ort/Station ergänzt (akoch)
am 31.10.2021 19:38
Hallo @Timo17. Kannst Du mir bitte folgende Infos zukommen lassen:
Danke und Gruß, Jioti
am 01.11.2021 18:48
Hallo Jioti,
vielen Dank für deine schnelle Hilfe.
Die CELL_ID 16546324
Meine Adresse ist
Talweg in 54497 Morbach-Hundheim
am 02.11.2021 08:28
Konkrete Einschränkungen kann ich bei der LTE Station/Zelle nicht erkennen.
Ist die Cellid denn immer gleich? (vor und nach 7 Uhr)
Musst du irgendwas machen um 7 Uhr oder kannst du dann spontan wieder was machen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 02.11.2021 11:27
Hallo,
das Merkwürdige ist das ich nichts unternehmen muss.
Wie aus Geisterhand funktioniert es auf einmal. Es sind auch keine zeitlichen Einschränkungen im Cube selbst hinterlegt, selbst dies habe ich bereits geprüft.
Daher bin ich ratlos
am 02.11.2021 14:44
Ist die Cellid denn immer gleich? (vor und nach 7 Uhr)
Muss man sich evtl. mal im Detail anschauen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 02.11.2021 17:20
Ich habe nur einen Sendemast in der Nähe. Daher denke ich, dass die Cell ID immer gleich sein wird.
am 03.11.2021 05:20
Hallo habe die CellID nochmals vor uns nach sieben Uhr geprüft. Es ist immer die selbe.
am 03.11.2021 09:12
Ja der Sendemast dürfte nur der eine sein, nur sind dort mehrere LTE Zellen am Funken.
Deswegen mehrere Cell IDs.
Kannst du noch mal präzisieren was du mit "Der GigaCube hat kein Internet." meinst?
Leuchten die LED wie gewohnt oder anders?
Sind alle angeschlossenen Geräte (über LAN + WLAN) verbunden aber können das Internet nicht erreichen?
Kannst du mal einen Dauerping starten über Konsole/DOS Fenster und sponat ab 7 Uhr geht dieser wieder durch und vorher nicht?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Urlaub bis 13.01.2026 / Kein Support via PN !!am 03.11.2021 10:42
Hallo,
die CellID ist immer die selbe. Habe es heute morgen ab 5:30 Uhr geprüft.
Die Upload und Downloadgeschwindigkeit ist mit 0 KBit angegeben. Dies sehe ich wenn ich den Cube Mittels WLAN rein schaue. Man erreicht den Cube mit WLAN aber die Geschwindigkeiten sind auf Null.
Alle Geräte sind über WLAN gekoppelt über LAN ist nichts verbunden.
Ein Dauerping kann ich leider nicht starten, weiß nicht wie das geht. Habe auch nur ein Handy zur Verfügung.