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am 12.02.2024 11:00
Guten Tag,
ich habe mit meinem neuen Vodafone Mobilfunkvertrag starke Probleme, teilweise ist gar kein Netz vorhanden. Hierzu gibt es eine Bearbeitungs-ID. Ich möchte aber gerne noch weitere Infos zu empfangsgestörten Orten, Screenshots etc. zu dieser Bearbeitungs-ID hinterlegen/schicken, konnte aber bisher keine Mailadresse ausfindet machen, an die ich die Infos senden kann. Kann hier jemand von Vodafone helfen?
Danke und viele Grüße
Andreas
am 12.02.2024 12:36
Eine eigene E-Mail Adresse dafür gibt es zwar nicht, Du kannst jedoch die Bilder über Whatsapp schicken. Viel werden die Leutchen da jedoch nicht damit anfangen können, wenn diese Störungen bereits bekannt sind.