am 29.06.202214:39 - zuletzt bearbeitet am 01.07.202207:32 von akoch
Seit einigen Wochen habe ich kein mobiles Internet . Ich habe 5 G soll auch in meinem Bereich verfügbar sein . Habe die Einstellungen kontrollieren lassen . Vodafone Hotlein hat mehrfach was bei sich umgestellt , habe jetzt die 5. Simkarte und das 2. Handy . Störungen liegen laut Vodafone nicht vor . Weiterhin im Bereich 47533 ständig Gesprächsabrüche und nur zeitweise ganz langsames Internet oder keine Verbindung möglich . In anderen Orten habe ich das Problem nicht nachvollziehen können . Wie bekomme ich mobiles Internet ich bezahle ja mehr wie ich erhalte .
Leider gibt es dort einen Ausfall an der Basisstation, unsere Techniker sind schon in der Bearbeitung zur Entstörung. Ich habe aktuell leider noch kein konkretes Enddatum dazu vorliegen, bitte hab noch etwas Geduld.
Haben ebenfalls seit mehreren Wochen genau das selbe Problem am nahezu selben Standort, Königsgarten in 47533 Kleve.
Die Störung betrifft eigentlich den gesamten Bereich um den Klever Bahnhof. Wir haben insgesamt 3 Handys mit Vodafone-Netz die hier weder für mobile Daten noch für Telefonate nutzbar sind. Ständige Verbindungsabbrüche, kaum bis keine mobilen Daten ...
Da ich nicht der einzige bin schätze ich mal das es nicht an meinem Handy liegt sondern eher an der Leistung von Vodafone . Warten wir mal ab ob und was für eine Lösung es gibt , wünschenswert wäre auch ein Nutzungsausfall . Wenn ich die Stunden an der Hotline rechne komm ich mit 40 Stunden nicht hin .
