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Frage

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Antwort

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Lösung

(DXxF79) 46509 Xanten / In der Hees Plötzlich kein LTE Empfang mehr, nur noch EDGE >
BeeWoooo
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo liebes Vodafone Team,

 

ich habe seit ca. 1 Woche Probleme mit dem Empfang auf der Arbeit. Hatte immer 2-3 Balken 4G Empfang und jetzt habe ich plötzlich nur noch EDGE.

 

Adresse: 

In der Hees ***

46509 Xanten 

 

EDIT @BeeWoooo Ich hab zumindest mal die hausnummer raus genommen. VG Marco

Betreff um Station ergänzt (akoch)

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

@BeeWoooo 

LTE Zellen laufen aber seit 8.4. 11 Uhr schon wieder.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

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8 Antworten 8
TinaG
Moderator:in
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Hallo BeeWoooo,

 

leider ist die versorgende Station dort ausgefallen seit dem 21.03. Die Kollegen sind dran die Störung zu beheben, bisher kann ich noch keinen End Termin nennen.

 

Viele Grüße

TinaG

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Danke für die schnelle Antwort.  🙂

TinaG
Moderator:in
Moderator:in

Hallo BeeWoooo,

 

sehr gern geschehen Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

TinaG

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Ich wollte fragen ob die betroffene Station immer noch eine Störung hat? 

@BeeWoooo 

Die LTE Station ist leider noch immer ausgefallen (DTAG Anbindung)

Da es hier aber keinen Fortschritt gibt werde ich jetzt die Entstörung eskalieren. 

Ist noch in Arbeit mit Z_SRM17180192A 

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!

Ich hoffe es geht schnell, kann so aktuell auf der Arbeit mein Handy quasi nicht nutzen außer zum telefonieren.

@BeeWoooo 

LTE Zellen laufen aber seit 8.4. 11 Uhr schon wieder.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!
Da gelöst > hier wieder zu.

Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)

Kein Support via PN !!