(DXx780) 51377 Leverkusen Störung GIGA Cube

[OliverTW]

Guten Abend,  seit Freitag haben wir massive Probleme mit dem GIGA Cube 5g unlimited. LED leuchtet weiß aber die Verbindung ist entweder sehr langsam (max. 2Mbps) oder sie bricht komplett ab. Werksreset hat leider nichts gebracht. Standort: XXXXXXXXXXX, 51377 Leverkusen. Bitte um Prüfung.

@OliverTW Adresse unkenntlich gemacht. LG Denny

Betreff um PLZ/Station ergänzt (akoch)

[DennyW]

Hallo @OliverTW 

Ist das nur mit dem GigaCube oder auch mit einem Handy im Vodafone Netz? Schau mal in die Hilfe bei Störung ob etwas zu sehen ist. 

Liebe Grüße

Denny

[OliverTW]

Hallo Denny,

wir haben nur Aldi Talk auf den Smartphones und das funktioniert. In der Störungssuche steht, dass alles in Ordnung bei uns wäre.