Frage
Antwort
Lösung
am
07.03.2021
23:20
- zuletzt bearbeitet am
08.03.2021
10:46
von
akoch
Hallo Zusammen,
grundsätlich ist 4G in 45309 Essen verfügbar. Dennoch fällt mein Iphone 12 Pro ab und an (innerhalb von Gebäuden oder an dichter Bebauung) in das 3G.
sobald oben rechts 3G statt 4G steht ist kein Internet mehr verfügbar.
Surfen nicht, Whatsapp nicht, nix
Es kommt die iphone Meldung "Mobiles Datennetzwerk konnte nicht aktiviert werden" -> Wobei es ja "aktiv" ist weil 3G zu lesen.
Sobald es wieder auf 4G oder WLAN springt ist sofort alles ok.
APN Einstellung mehrfach resetet,
Gerät mehrfach neugestartet
es ist zu reproduzieren, Uhrzeit unanhängig seit 3 Tagen (hab ich es gemerkt)
Gruss
André
Betreff um Station ergänzt (akoch)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.03.2021 08:47
Bitte noch auf gelöst stellen.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.03.2021 08:40
Straße?
Vermutlich ist der nahe Standort noch nicht mit LTE ausgebaut.
Die 3G Station will ich mir trotzdem mal ansehen.
Was wird dir im IPhone angezeigt wenn du in der 3G Station bist?
schaue im iPhone mal im Field Test Mode
Telefon -> *3001#12345#* eingeben
-> Anrufen drücken
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.03.2021 09:32
Fehler ist sowohl auf der Huestr. 91 wie auch An Lindemanns Kreuz 27
also Standortunabhängig - sowohl "unter Schonnebeck" wie auch "ober Schonnebeck"
Angezeigt wird ganz viel "unavailible"
bei srv_status, srv_domain, roam_status, sys_mode steht
sys srv domain cs ps , sys status srv, sys roam status off, sys mode wcdma
das war nun an der Huestr. im 3G Netz
am 08.03.2021 10:47
Naja.
Standortunabhängig würde ich jetzt nicht sagen weil dort nur die eine 3G/UMTS Station versorgt.
Da kann ich auch in der Tat das Problem erkennen.
Bin dran.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 08.03.2021 10:54
Standort unabhängig in Form von "Lokation in der ich mich befinde" also Haus... 😉
ich dachte Schonnebeck hat 2 Stationen, Joachimstr und Huestr.
Aber ja - alles klar 😉 du bist dran und ich sag danke und Gruss aus Essen
am 08.03.2021 11:04
Stimmt schon aber die in Joachimstr läuft und versorgt eher nicht den Bereich da oben.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!
am
08.03.2021
11:08
- zuletzt bearbeitet am
08.03.2021
12:47
von
Nancy
Wenn ich Hand-On an der Huestr machen soll - kein Thema 😉 ganz ohne Werbung ... xxx
Edit: @Tomate007 Werbung entfernt.
am 08.03.2021 11:24
Ich kanns selber leider auch nicht lösen.
Kollegen sind dran und ich habe um Prio gebeten.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 09.03.2021 07:42
Ein geplanter HW Tausch in der Nacht am entsprechenden Controller (dort wird der Fehler vermutet) konnte nicht eingehalten werden.
Es wurde nochmalig eskaliert.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 09.03.2021 07:50
Ja - no stress 😉
gibt ja cable von vodafone mit wlan und draussen in der Regel 4G 😉
wundert mich nur das sich sonst keiner gemeldet hat 😉