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Antwort
Lösung
am 05.04.2022 16:57 - zuletzt bearbeitet am 06.04.2022 07:46 von akoch
PLZ: 15838
Ort / Ortsteil: Am Mellensee OT Sperenberg
Strasse: Puschkinstrasse
Problem seit: 05.04.2022 ca. 9.00 Uhr
Sind weitere Kunden betroffen: ja
Mobilfunknetz ist bei einem von 2 Teilnehmern nicht verfügbar, mobile Daten bei keinem.
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 05.04.2022 17:26
Hallo TurbotommiGTS,
danke für Deine Angaben.
Laut Abfrage gibt es an der Adresse keine Einschränkungen im Netz.
Dein Telefon mal neu gestartet und/oder eine manuelle Netzwahl durchgeführt hast Du schon?
Gruß St3ffi
am 05.04.2022 17:51
Alles schon probiert, keine Änderung
05.04.2022 19:04 - bearbeitet 05.04.2022 19:05
Hallo TurbotommiGTS,
ok, dann schick mir doch bitte per PN Deine betroffene Rufnummer und Dein Kennwort zu.
Ich schaue mir Deine Daten an und melde mich dann wieder bei Dir.
Danke, Gruß St3ffi
06.04.2022 07:49 - bearbeitet 06.04.2022 13:40
Dort finden geplante Arbeiten statt.
Z_NBL02731639A
HF Abschaltung Arbeitsschutz
Ende soll sein
06.04.2022 17:30 Uhr
Bitte danach mal melden obs wieder geht (dann auf gelöst).
Ansonsten schauen wir noch mal rein.
Die Arbeiten sind doch im System (Geo) ersichtlich
Z_NEV00471218A / Z_NBL02731639A
EDIT:
Die Arbeiten sind doch nicht im System ersichtlich (war ein anderes NEV), Sorry
Stattfinden tun sie jedoch wie ich beschrieben hatte.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
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