Frage
Antwort
Lösung
am
14.01.2025
22:08
- zuletzt bearbeitet am
15.01.2025
07:34
von
andreasabaad
ich möchte anfragen, warum mein Identifikationsprozess bereits abgeschlossen ist, meine SIM-Karte jedoch noch nicht aktiviert wurde.
Es handelt sich um eine CallYa SIM-Karte mit der Nummer XXX, die ich in einem Supermarkt gekauft habe.
Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht!
am 15.01.2025 11:23
Hallo Eric16,
wurde Deine Karte in der Zwischenzeit aktiviert? Wenn nicht, kann sich das unser Kundensupport gerne anschauen. Melde Sich dafür bitte über WhatsApp bei uns https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
LG Maria