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Antwort
Lösung
am 22.04.2021 12:43
Hallo zusammen, ich habe seit gestern Nachmittag überhaupt kein Netz mehr. (Oben links steht "kein Netz")
Laut der Überprüfung mittels Handynummer und PLZ auf der Vodafone Seite liegt keine Störung vor, was ja aber nicht stimmt!! Was tun? Das Handy ist auf dem neusten Stand, alle Updates sind gemacht und es wurde auch schon aus und wieder angemacht-=Neustart...
An wen kann ich mich wenden? Danke für Eure Hilfe!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.04.2021 12:47
Lieben Dank! Habe gestern dann aber schlussendlich noch mit der Hotline gesprochen; der Fall liegt jetzt zur Klärung vor und wird bearbeitet, da es sich um keine Störung gehandelt hat.
am 22.04.2021 14:28
PLZ/Ort/Straße?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 22.04.2021 14:57
am 22.04.2021 15:10
Mobilfunknetz ist klar ist ja der Bereich hier aber welche Straße?
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 22.04.2021 15:29
Was hat das denn mit der Straße zu tun? Ich werd hier sicher nicht noch nähere Daten veröffentlichen 🙂
am 22.04.2021 15:57
Weil es dort mehrere Stationen gibt und ich sicher nicht alle prüfen werde.
Dann ruf die Hotline an oder warte auf einen MOD der deine Daten aufnimmt.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 23.04.2021 08:07
Hallo Mulle58454,
es wäre schon hilfreich, wenn Du eine Straße ohne Hausnummer postest, da unser akoch doch da recht detaillierte Hinweise geben kann.
Das ist auch völlig in Ordnung, solange Du keine persönlichen Daten hier öffentlich schreibst, Du kannst mir auch gerne eine private Nachricht mit der kompletten Adresse schicken, dann schaue ich mir das an.
Viele Grüße
TinaG
am 23.04.2021 12:47
Lieben Dank! Habe gestern dann aber schlussendlich noch mit der Hotline gesprochen; der Fall liegt jetzt zur Klärung vor und wird bearbeitet, da es sich um keine Störung gehandelt hat.
am 23.04.2021 12:56
Ok.
Dann hier wieder zu.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!