Nach 3-4 Vodafone Hotline Telefonaten mit diversen VF Mitarbeitern, und dem Versuch dieses bekannte Problem wie o. genannt sogar mit Lösungsvorschlag zu schildern, nun folgendes :
es muss ersteinmal ein techniker vor Ort bestellt werden, was auch von VF veranlasst wurde. Nun ja verstehe zwar nicht wie er dieses Problem vor Ort lösen soll :-), der wird sowieso nichts machen können da es nichts mit dem Hausanschluß oder Router zu tun hat. Abgesehen davon das laut Firma er sowieso nichts an meinem Router machen darf oder wird, da Eigengerät. Das macht ja dann viel Sinn den armen techniker umsonst durch die Gegend zu schicken. Naja was solls...
Und danach werde ich wahrscheinlich oder der Techniker dann nochmals das bereits wie o.g. geschilderte DS Problem an VF weiterleiten bzw. nochmals via Hotline vortragen müssen.
Mal sehen ob die Umstellung auf (richtiges) DS danach doch noch umgesetzt wird.
Resultat wie erwartet, Probleme werden mal wieder unnötig in die Länge gezogen auf Kosten des Kunden.
Verstehe nicht warum man sich die Mühe macht und im Voraus bereits der Hotline und Support die Arbeit abnimmt und sich die bereits bekannten Fälle z.B. hier aus dem Forum heranzieht. Da es sich zu 99% mit meinem Fall deckt. Und die Lösung bekannt ist. Aber ne einfach mal weiter nach Schema xy....hust
MfG
