erneute leitungsprobleme

[Gelöschter User]

Hallo

Ich habe erneute Leitungsprobleme 1 YouTube Videos laden langsam mit IP von Anbieter habe darauf hin eine VPN-Software installiert damit laden Videos sofort bis zur Hälfte vor mit Anbieter IP ladet bleibt stehen und ladet nur 1 Sekunde vor und so gehts weiter des Weiteren schalte ich ipv 6 aus laden sie auch etwas schneller schätze ipv 6 macht Probleme  und der Datendurchsatz und ich habe viele behebbare Fehler auf der Leitung von 573744 und  nicht behebbare Fehler

siehe Beitrag da wurde das getauscht durch den Tiefbau siehe Bild

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Leitungs-Diagnose-6660/td-

p/2562251/page/9

Vodafone zugriff auf Router gewährt

des Weiteren ist immer mal Aussetzer vorhanden im Speed von nur 6800 mbits im download wann funktioniert mal alles Richtung  ach so für die letzte Störung, die nur von Tiefbau erledigt, werden konnte habe ich von der Dauer der Störung noch keine Gutschrift erhalten

[Gelöschter User]

ach so ist das normal 150658 behebare fehler auf der leitung  auf allen kanälen

[Tobias]

Hi @Gelöschter User,

nein, ists nicht,- wenns aber z.B. ein Netzevent (bei uns im Netz, Rückwegstörer o.ä.) gab, kann es sein, dass die Box entsprechend reagiert und soviel Fehler in dem Log anzeigt. Die Ursache hierfür ist einfach; das Gerät reagiert sensibel auf Signalschwankungen/ Probleme, und wenns im Netz was gibt ists klar 😉

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Und was kann ich oder Vodafone tun damit es besser wird Fritz!Box 6591 wurde schon getauscht von techniker.

[Tobias]

Hi,

wir könnens gern noch mal vor Ort prüfen lassen, sonst wüsst ich aktuell nicht, wo ich noch ansetzen könnte 😞

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Was Bisher geschah:

Bautrupp war da diesen Kabel Verteiler zu unsern Haus im Erdreich getauscht 

TV Dose neu

Router getauscht

Pegel 2x3 mal neu eingestellt

Haus Verstärker erneuert

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Was Kann es noch sein

Bautrupp muss noch mal Buddeln

Kabel von Verstärker zur TV-Dose Störung defekt

Verstärker Verteiler am Straßenrand im KVz hat Fehler Störung Baugruppe defekt anfällig

Müsste jemand kommen der Level 3 Ausbildung hat Art Ingenieur wie bei der Telekom bessere Messgeräte kann die ganze Kabelstrecke testen leitet es nochmals als Störung ans Fachteam bitte die sollen prüfen

VIELEN DANK

[Tobias]

Hi,

jup,- der Auftrag ist an die Kollegen raus, sie melden sich 😉

LG

Tobias

[Gelöschter User]

Und was soll gemacht werden ihr solltet es nur noch mal testen  .

[Tobias]

Hey,

laut Auftrag war schon ein Kollege vor Ort, er hat festgestellt, dass die Hausanlage ein Problem hat,- was hat er Dir denn gesagt?

LG

Tobias

[Gelöschter User]

UND wie gehts weiter ja sagte er auch hausanlage

hüp getauscht Multimedia Dose getauscht  bei mir macht auch ipv 6 Probleme sollte ich wieder auf ds-lite gehen ach so und die beiden Giga net boxen machen auch nur Probleme  schätze defekt  geht ein Austausch.

Weiß auch nicht mehr weiter YouTube ansehen geht nicht ladet bleibt stehen ladet bleibt stehen Speed laut Speedtest aber ok 955mbits überprüft mal meine Provisionierung

Meine Internetverbindung sowie YouTube funktionieren besser, wenn ich VPN Software von Kaspersky aktiviere, läuft damit besser und läuft flüssiger Kaspersky Secure Connection

ABER KEIN TECHNIKER SCHICKEN

[Gelöschter User]

Mus ich den Techniker Einsatz heute bezahlen selber bezahlen, weil Vodafone am Telefon meinte Netzstörung außerhalb wurde festgestellt auf nachfrage von mir.