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03.09.2022 19:36 - bearbeitet 03.09.2022 19:37
Hallo!
Seit neuesten scheint es ein Problem zu geben. Bei vielen Sendern (Pro7, Kabel Eins, Vox....) muss ich jetzt ständig die Jugendschutz-PIN eingeben. Und zwar jedes mal wenn ich die Sender anwähle. Das habe ich so aber nicht eingestellt. Ist da eine Störung bekannt? Hat noch jemand das Problem? Ich nutze ein CAM in einem Loewe-TV-Gerät, dieses habe ich auch schon aus- und wieder eingeschaltet.
Gruß, René
am 05.09.2022 16:06
Hallo René,
Jugendschutz-Anforderungen werden üblicherweise direkt vom Sender übertragen. Laufen bei den betreffenden Sendern auch entsprechende FSK-Inhalte oder kommt die Abfrage zum Beispiel auch bei den Nachrichten? Hast Du Dich dazu schon bei der Störungshotline gemeldet? Andere Kontaktmöglichkeiten sind der Chat-Bot TOBi und der Netzassistent.
Viele Grüße,
Claudia
am 11.09.2022 11:21
Das Problem hatte sich kurze Zeit später wieder erledigt. War wohl mal wieder ein technisches Problem bei VF. Davon gibt es bei uns im Kabelnetz ja extrem viele, ein Grund weshalb ich mit meinem Festnetzanschluß bei der Telekom bleibe.
@Claudia schrieb:oder kommt die Abfrage zum Beispiel auch bei den Nachrichten?
Die Abfrage kam ständig. Und zwar jedes Mal wenn man auf diese Sender wechselte.
am 11.09.2022 11:24
@Claudia schrieb:Andere Kontaktmöglichkeiten sind der Chat-Bot TOBi und der Netzassistent.
Hör mir bloß mit den Chat-Bots auf. Dieses Zeugs gehört in den Schrottcontainer geschmissen. Die Bots antworten auch nur mit Textbausteinen (wie manch ein Hotliner), ohne wirklich helfen zu können.