Hallo,
Wieder gibt's ein Problem mit dem Laden von Apps im WLAN....
Siehe auch meinen alten Post.
https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Apps-funktionieren-%C3%BCber-WLAN-ni...
- Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490 Cable
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Apps Laden nicht oder extrem langsam. Sowohl am Smartphone als auch am Smart-TV. Das Problem tritt bei mehreren Geräten auf (Xiaomi, Huawei, Samsung), diese Geräte funktionieren in anderen WLAN`s gut.
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? WLAN (Tritt bei 2,4 und 5 Ghz auf)
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung? Seit ca. 2 Monaten
- Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? Bisher keine Hilfe.
- In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern
Bitte bringen Sie das in den Griff!
Vielen Dank.
Grüße
Lashar
