Hallo Leute,
bei uns gab es Sonntag nacht ein Gewitter. Direkt nach einem Blitzschlag hat es kurz geflackert und das Internet ist seitdem weg.
Habe natürlich die Hotline angerufen. Die wollten mir zuerst einen Techniker schicken. Kurz darauf habe ich folgende Meldung erhalten:
"Wir haben Deinen Anschluss geprüft. Er ist von einer Netzstörung betroffen. Die Entstörung läuft bereits. Einen Techniker-Termin bei Dir brauchen wir dazu nicht. Den haben wir storniert."
Obwohl die Hotline Dame erstmal so klang als würde es sich hier um einen ernsten Hardwaredefekt handeln, klingt diese SMS ja nun definitiv nicht mehr so.
Hat jemand eine Ahnung wie lange so was dauern kann, oder wer mir da Auskunft geben kann? Die Hotline kann's auf jeden Fall nicht.
Ich möchte auch kein unnötiges Drama verursachen, aber mein Datenvolumen geht mir langsam aber sicher aus. Ich weiß nicht wie Happy mein Arbeitgeber reagiert wenn ich plötzlich nicht mehr im HO erreichbar bin 😞
Wäre halt sehr schade wenn es mit einem Klick vom Techniker behoben werden könnte, es aber noch Wochen dauert bis mein Ticket an die Reihe kommt.
Sonnige grüße aus Metzingen
