Wir sind Neukunden seit 09.07. Und haben seit Tag 1 immer wieder extreme Leistungseinbrüche, geht runter auf 0.5 mbits. Meist gilft ein Router Neustart, manchmal zusätzliche den Hausanschlussverstärker eine Zeit vom Strom nehmen, manchmal aber auch einfach nur Stunden warten.
Dann haben wir endlich einen Techniker Termin bekomme für den 1.8 17 -20 Uhr, dieser wurde um 13 Uhr verschoben auf den 4.8.
Am 3.8 um 23.11 bekomme ich eine Sms wir konnten Sie nicht erreichen das Ticket wird geschlossen. Anruf hab ich aber keinen bekommen, der Techniker kam natürlich auch nicht....
Wie kann sowas sein?
