Vodavone VOIP Nummer kann nicht registriert werden

[sagichnet]

Hallo zusammen,

ich habe mir eine Fritz Box 6690 zugelegt und diese von Vodafone für meinen Anschluss freischalten lassen. Die Internetverbindung funktioniert einwandfrei, jedoch habe ich Probleme mit der Registrierung meiner Telefonnummer.

Anfangs konnte ich die Nummer registrieren, aber nach etwa einer Stunde wurde sie in der Fritz Box wieder als nicht verbunden angezeigt. Vodafone schickte einen Techniker vorbei, der jedoch nichts ausrichten konnte, da die Anschlusswerte in Ordnung sind. Er hat die SIP-Zugangsdaten zurücksetzen lassen.

Mit den neuen Zugangsdaten habe ich versucht, die Nummer erneut zu registrieren, aber jetzt funktioniert die Registrierung überhaupt nicht mehr – nicht einmal für eine Stunde, wie es zuvor der Fall war.

Der Kabelanschluss von Vodafone befindet sich in Baden-Württemberg. Als Registrar soll ich folgenden verwenden: hiq6b-sbcv461a.kabelbw.de. Ich habe auch andere Registrare getestet, aber leider ohne Erfolg.

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!

[RobertP]

läuft dein Anschluss mit DS Lite oder "echtem" Dual Stack?

[sagichnet]

Hallo RobertP,
auf der Fritz Box wird mir eine öffentliche IPv4 Adresse angezeigt. Somit müsste ich einen "echten" Dual Stack haben.

Viele Grüße

[RobertP]

wenn im Online-Monitor nichts von einem DS-Lite Tunnel steht, läuft der Anschluss mit Dual Stack

die aktuellen Zugangsdaten hast du per Post bekommen?

gibt es beim Einrichten irgendeine Fehlermeldung?

[sagichnet]

Nein steht nichts von einem DS-Lite Tunnel.

Die neuen Zugangsdaten habe ich noch nicht per Post bekommen, diese werden mir als PDF im Vodavone Kundenportal angezeigt. Per Post wird das wohl erst nach 2-3 Tage kommen wie bei den alten davor.

Fehlermeldung auf der Fritz Box sind unterschiedlich:

Anmeldung mit der Internetrufnummer xxxxxxx war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

Anmeldung mit der Internetrufnummer xxxxxxx war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401

[RobertP]

was hast du unter Zugangsdaten IPv6 eingestellt?

bittst du das schon durchgegangen?

https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-6690-Cable/28_Aufbau-ausgehender-Telefonverbin...

[sagichnet]

IPv6 habe ich bei mir deaktiviert. Da ich das nicht einsetzten möchte.

Die Vorschläge zur Problemlösung unter deinem Link habe ich heute Morgen schon durchgeführt. Ohne Erfolg.

[RobertP]

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@sagichnet  schrieb:

IPv6 habe ich bei mir deaktiviert. Da ich das nicht einsetzten möchte.

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dann muss für die Rufnummer(n) unter weitere Einstellungen auf IPv4 umstellen:

[sagichnet]

Genau so eingestellt wie auf dem Screenshot.

[RobertP]

mir fällt gerade noch eine Besonderheit für BW ein:

In Baden-Württemberg die führende Null beim Benutzername weglassen. 073611234567 -> 73611234567