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Antwort
Lösung
am 23.05.2023 18:28
Hallo Zusammen,
vor 2 Wochen hatte ich von einen Tag auf den anderen kein Internet mehr. Seitdem blinkt die phone LED rot (obwohl ich garkein Telefon habe), die Internet LED leuchtet aber durchgehend weiß. Mehrmaliges Neustarten, Reseten, an anderer Dose anschließen, etc. brachte keine Besserung. Netz Assistent bringt auch keine hilfreiche Lösung, Hotline komme ich nicht durch. Hatte wer das gleiche Problem und kann mir sagen an was das liegen könnte?
am 23.05.2023 20:43
Welches Modem, Signalpegel posten, oben auch mal die Suche nutzen!
am 24.05.2023 20:04
Wenn die LED nur rot blinkt, dann wird er sicherlich auch keine DOCSIS Pegel posten können, weil es keine Verbindung zum CMTS gibt.
Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren, damit sich das jemand von VF näher anschaut.
Gruß Kurt