Vodafone-Kabel-Internet und Magenta TV & Telekom - kein einloggen mehr möglich

[EinHamburger]

Moin!

Seit mehr als 3 Tagen kann ich mich bei keinem Telekom Dienst mehr anmelden. Besonders für magenta TV sehr ärgerlich…. (Im Mobilnetz funktioniert alles wie immer)

Ein User hatte ähnliche Probleme und schrieb: „Die haben anscheinend irgendwas auf "IPv6 only" gestellt“. Die Lösung hat er leider nicht mehr geteilt. -> https://forum.vodafone.de/t5/Störungen-im-Kabel-Netz/Vodafone-Kabel-Internet-und-Magenta-TV-amp-Tele...

Ich nutze den Standard Vodafone Kabel Router mit einer Firtzbox dahinter. 

Gibt es Ideen wie sich das Problem lösen lässt? Ansonsten funktioniert auf allen Geräten das Internet einwandfrei.

Beste Grüße!

[J0hann]

Hallo @EinHamburger,

um Dir helfen zu können, ist ein Blick in Dein Kundenkonto notwendig. Bitte wende Dich über folgende Kontaktwege an unseren Service und lass die Provisionierungsart prüfen. 

LG J0hann 

[EinHamburger]

Das scheint den Support leider sehr zu fordern und Tickets werden geschlossen, da keine Störung vorliegen solle…

[RobertP · Accepted solution]

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@EinHamburger  schrieb:

Ich nutze den Standard Vodafone Kabel Router mit einer Firtzbox dahinter. 

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läuft die Vodafone Station im Bridge Mode?

[EinHamburger]

Nein, ich hatte den bis jetzt nicht aktiv in dem Account/Vertragseinstellungen aktiviert und die FRITZ!Box trotzdem per Kabel an den Vodafone Router angeschlossen. 

Habe ich jetzt nachgeholt und: 

Das war des Problems Lösung. Jetzt funktionieren die Seiten wieder!

vielen Dank für den Hinweis

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt