Guten Tag,
irgendwann wurde unser 200MBit Vertrag von Ihnen auf 250MBit geändert.
Soweit so gut.
Leider wurde verabsäumt, die alte Drosselung auf 200 MBit zu entfernen, und durch 250MBit zu ersetzen.
Daher ist unsere reale Netzgeschwindigkeit nasch wie vor 200MBit, jeden Tag, bei jeder Messung.
Bitte ersetzen SIe die Drosselung 200MBit durch 250MBit.
In dem Zusammenhang auch ein Verweis auf die neue Gesetzeslage seit 1.12.21.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Lutz Schoppe
