Hallo,
ich (bzw. anscheinend der ganze Ort) habe seit 4 Monaten massive Probleme mit meiner Internetleitung.
Von meinem gebuchten Tarif (Red Internet & Phone Buiseness 500 Cable) kommen beim Download gerade mal nur 2-4%, also im Mittel zwischen 10 und 20 Mbit an.
Das Probem besteht seit der letzten Umstellung der Frequenzen Anfang November 2022, ob das zusammenhängt weiß ich nicht. Seither rufe ich regelmäßig bei Vodafone an, eröffne ein Störungsticket, es kommt ein Techniker (manchmal auch nicht), es heißt das Problem liegt nicht am Haus sondern außerhalb, es wird fieberhaft an einer Lösung gearbeitet, dann wird auf einmal das Ticket geschlossen aber ändern tut sich nix. Das Spiel spiele ich jetzt glaube ich schon zum sechsten (und wohl auch zum letzten) Mal.
Der letzte Techniker der da war, Mitte Januar, hat mir das Problem erklärt. Angeblich liegt es an den veralterten Verteilerkästen im gesamten Gemeindegebiet, ca 17 Stück (PLZ 82488). Die sind aus den 80er Jahren und können wohl nur Frequenzen bis 700 MHz verarbeiten. Inzwischen benutzt Vodafone aber Frequenzen bis zu 900 MHz, und deswegen die lahme Leitung im gesamten Gemeindegebiet. Das Problem ist Vodafone seit November bekannt, aber ein Reparaturauftrag sei bis dato keiner eingegangen. Anscheinend interessiert es Vodafone nicht, wenn eine so kleine Gemeinde auf einmal nur noch einen minimalen Bruchteil ihrer Internetleitung zur Verfügung hat...
Der Techniker meinte auch, das man mit einem anderen (neueren) Router evtl. mehr Leistung hätte, da diese die Frequenzen/Kanäle besser nutzten könnten? Im Moment habe ich eine FritzBox 6490. Ein Bild wie´s mit den Kanälen aussieht habe ich angehängt.
Die Hoffnung das Vodafone das Problem bald behebt habe ich schon beerdigt. Ich würde nur gerne wissen ob eine neuere FritzBox tatsächlich noch was retten kann bis Vodafone vielleicht in ein paar Jahren die Verteilerkästen mal erneuert, oder ob ich gleich in die Arme der Telekom getrieben werde.
Vielen Dank für die Hilfe,
Florian
