Seit Mittwoch 13.12.2023 16:30 Uhr habe ich kein Internet (ich wohne in 34393 Grebenstein). Natürlich habe ich am selben Tag bei der Service Hotline angerufen und habe eine Antwort bekommen, dass es eine Netzstörung gibt, und ein Ticket war eröffnet. Ich habe auch meine 500 GB bekommen.
Die Leute bei Vodafone Service auf Twitter sagen, dass ein Verteiler kaputt ist, und dass sie nicht wissen, wie lange die Reparatur dauert. Meine Nachbarn in der ganzen Stadt haben auch diese Probleme. Ich möchte fragen, ob jemand hier eine Idee hat, wie lange es dauert, und ob ich wegen dieser Störung vorzeitig kündigen kann. Vielen Dank für die Antworten
