Guten Tag.
Seit ca. Anfang Februar häufen sich bei uns (Deutschland IT Support einer internationalen Anwaltskanzlei) die Anrufe von Nutzern, die sich über VPN mit dem Firmennetz verbinden und deren ISP Vodafone ist. Zugangsart zu 95% Kabel, sonst DSL.
Das Fehlerbild ist immer gleich: bestimmte Anwendungen können nicht auf die Netzressource zugreifen.
Die Fehlerbehebung ist auch immer gleich: Unter Windows die MTU der Netzwerkkarte von 1500 heruntersetzen auf 1300.
(Tests haben gezeigt, dass die "korrekte" MTU irgendwo bei 1350-1360 liegt).
Das behebt die Probleme. Immer! In allen Fällen!
Wir hatten soetwas früher auch schon, hier war es auch VF (damals noch Unitymedia) und Kable Anschlüsse.
Aber da waren es ein oder zwei Benutzer PRO JAHR mit diesem Problem.
Seit Anfang Februar sind es ca. ein Dutzend pro Woche, aus ganz Deutschland.
Wir fragen uns natürlich ob im VF Netz eine Änderung vorgenommen wurde, die diese Probleme nun gehäuft auftreten läßt.
Danke und viele Grüße.
Jörn
