Frage
Antwort
Lösung
am 23.08.2023 19:15
Hallo zusammen,
meine Eltern haben am Tag mehrmals das Problem, das die Internetverbindung für ein paar Minuten unterbrochen wird. Webseiten usw laden in diesem Moment nicht und nach ein paar Minuten geht es wieder. Die Fritzbox bleibt in diesem Moment laut Status aber mit dem Internet verbunden.
Getestet wurde das mit mehreren Endgeräten. Auch die Amazon Alexas sind in diesem Moment nicht ansprechbar.
Über LAN kann es nicht getestet werden, da keine Geräte dafür vorhanden sind.
Es war jetzt 4 Mal ein Techniker vor Ort, der immer top werte ausgelesen hat. Zuletzt wurde die Fritzbox 6660 getauscht. Jedoch auch ohne Erfolg.
Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee bevor der Techniker das 5. Mal kommt und nichts findet.
Vielen Dank.
am 23.08.2023 20:20
dann poste mal die Signalpegel, mache einen Pingplotter, Anleitung auf Youtube