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Antwort
Lösung
- PLZ 8308x
- Red Internet Business 1000
- VF Station (Arris) im Bridgemode -> pfSense
- Anbindung LAN
- Verbindungsabrüche / Packetloss
- Bei Verbindungsabruch leuchted am Modem das rotes LED
Meine Erfahrungen mit dem technischen Support (Level 2?) will ich nicht kommentieren. Wenn die "Leitung" steht, sind die Modemwerte i.O. Es waren mind. 3 verschiedene Experten vor Ort die seit 2019 einpegelten. Im Down/Up habe ich im die 94x/54Mbit mit breitbandmessung.de
Anbei einige Screenshots von heute:
Das Problem zieht sich seit Ende April so dahin. Das gleiche Problem war schon mal Juli/Aug. 2020
Techniker war im Mai vor Ort, Dämpungsglied eingebaut, neu gepegelt. Lief bis Juni. Seither zwei neue VF Arris Router seit dem 11.6.21.
Der 2nd Level ist ratlos, sieht teilweise "Ausfälle", verortet aber das Problem bei mir (hüstl) da ich im Bridgemode bin. Der Leihrouter fällt definitiv aus, die LED Internetanzeige blinkt weiß oder rot. Das hat nichts mit der pfSense zu tun
Anschließent kommen die obligatorischen mails von der pfSense:
Notifications in this message: 4 ================================ 12:30:25 MONITOR: WAN_DHCP has high latency, omitting from routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.xx|WAN_DHCP|503.348ms|1426.759ms|12%|down|highdelay 12:30:25 MONITOR: MULLVAD_VPNV4 has high latency, omitting from routing group GW 10.10.0.1|10.10.0.14|MULLVAD_VPNV4|533.388ms|1437.565ms|13%|down|highdelay 12:31:23 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.xx|WAN_DHCP|46.003ms|178.074ms|7%|online|none 12:31:23 MONITOR: MULLVAD_VPNV4 is available now, adding to routing group GW 10.10.0.1|10.10.0.14|MULLVAD_VPNV4|63.349ms|177.439ms|7%|online|none
10 Minuten später bin ich vom Bridge im Router Modus, hää???
Notifications in this message: 3 ================================ 12:40:22 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 192.168.100.254|192.168.100.197|WAN_DHCP|0ms|0ms|100%|online|none 12:40:23 MONITOR: WAN_DHCP has packet loss, omitting from routing group GW 192.168.100.254|192.168.100.197|WAN_DHCP|0ms|0ms|100%|down|highloss 12:40:25 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.73|WAN_DHCP|21.286ms|14.189ms|0.0%|online|none
Liebe @Moni_GK kannst du da einen Mitarbeiter aus dem Kompetenzzentrum mit diesem Fall beauftragen?
Das Glück währte nur für eine geringe Dauer. Der Upload bricht ein, oder wird durch die Damen und Herren welche auf Ziegen starren begrenzt.
Scheinbar gibt es immer noch größere Probleme im Upstream. Das es geht habe ich nachweisen können.
Auch kommt mir der Powerlevel im Downstram etwas hoch vor. Allerdings habe ich keine Probleme im Downstream.
Downstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status 33 OFDM 151~324 1024QAM 9.3/69.3 42 JA 6 SC-QAM 618 256QAM 10.4/70.4 39 JA 2 SC-QAM 130 256QAM 8.6/68.6 38.6 JA 3 SC-QAM 138 256QAM 7.8/67.8 39 JA 4 SC-QAM 146 256QAM 7.9/67.9 39 JA 5 SC-QAM 602 256QAM 9.9/69.9 39 JA 1 SC-QAM 114 256QAM 8.9/68.9 38.6 JA 7 SC-QAM 626 256QAM 11/71 38.6 JA 8 SC-QAM 642 256QAM 11.6/71.6 39 JA 9 SC-QAM 650 256QAM 10.9/70.9 38.6 JA 10 SC-QAM 658 256QAM 10.7/70.7 38.6 JA 11 SC-QAM 666 256QAM 10.5/70.5 39 JA 12 SC-QAM 674 256QAM 10.4/70.4 38.6 JA 13 SC-QAM 682 256QAM 10.9/70.9 39 JA 14 SC-QAM 690 256QAM 11.1/71.1 38.6 JA 15 SC-QAM 698 64QAM 4.4/64.4 33.8 JA 16 SC-QAM 706 64QAM 4.9/64.9 34.3 JA 17 SC-QAM 714 64QAM 4.4/64.4 33.9 JA 18 SC-QAM 722 64QAM 4.6/64.6 33.9 JA 19 SC-QAM 730 64QAM 5.2/65.2 33.9 JA 20 SC-QAM 738 64QAM 5.6/65.6 34.4 JA 21 SC-QAM 746 64QAM 6.4/66.4 34.4 JA 22 SC-QAM 754 64QAM 6.5/66.5 34.4 JA 23 SC-QAM 762 64QAM 6.4/66.4 34.9 JA 24 SC-QAM 770 64QAM 6.9/66.9 35 JA 25 SC-QAM 778 64QAM 6.9/66.9 34.9 JA 26 SC-QAM 786 64QAM 6.8/66.8 35 JA 27 SC-QAM 794 64QAM 7.1/67.1 35 JA 28 SC-QAM 802 64QAM 6.4/66.4 34.9 JA 29 SC-QAM 810 64QAM 5.8/65.8 34.9 JA 30 SC-QAM 818 64QAM 3.7/63.7 33.4 JA 31 SC-QAM 826 64QAM 1.5/61.5 32.6 JA 32 SC-QAM 834 64QAM 0/60 31.9 JA Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 1 SC-QAM 51 64QAM 45/105 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 32QAM 47/107 Erfolgreich 3 SC-QAM 37 64QAM 47/107 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 64QAM 47/107 Erfolgreich
Als der Upstream bestens funktionierte waren meines Wissens diese UP Kanäle in der Benutzung.
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 1 SC-QAM 59 64QAM 43/103 Erfolgreich 4 SC-QAM 36 64QAM 41/101 Erfolgreich 3 SC-QAM 46 64QAM 41/101 Erfolgreich 2 SC-QAM 52 64QAM 41/101 Erfolgreich
Speedtest
Das Ergebnis unterscheidet sich erheblich von den am 19.11.21 durchgeführten Tests.
Verhalten der VF Gateway vor des OFDMA
Belastungen von Speedtests sind in der Gateway kaum bemerkbar. Dafür viele Micro PLs.
Verhalten nach dem Abschalten des OFDMA
Weniger Micro PLs, jedoch ein Anstieg des pings bei Belastung. Beispiel bei 40MBits Belastung. Das geht gar nicht.
Beispiel vor und nach dem Abschalten - 18.11.21 - des OFDMA.
Beachtung soll auch im Smoke liegen. Sehr gut am Freitag, da stiegen die Endorphin Werte, ab Samstag Nachmittag wieder schlechter.
Könnt ihr die Damen und Herren des 3rdLevel nochmals davon überzeugen wiedermals auf Ziegen zu starren damit die paranormalen Kräften zur Höchstform bündeln?
Mit der Performance vom Do - Fr war ich vollstens zufrieden.
Das Thema ist noch nicht durch.
Eigentlich sagt man: Never touch a running System.
Auch sagte ich:
"Ich glaube das die alte Firmware für den OFDMA ungeeignet war. Sollen wir den OFDMA nochmals testen?
Eine gesicherte Datenlage liegt vor und zurück funktioniert ja."
Sofern gewährleistet ist das ich wieder zum jetzigen Stand zurück kann, sollte man nochmals den OFDMA aktivieren.
Vielleicht war es ein Firmwareproblem der Station. Das zu testen würde VF weiterhelfen.
Und nein, falls der OFDMA nicht so rund läuft - aber ähnlich gut wie in den vergangenen Monaten läuft - werde ich nicht jammern jedoch mit gebotener Sorgfalt berichten.
Das setzt aber voraus das der 3rd Level mitspielt und auch ggf. korrektive Maßnahmen ergreift.
Ich denke das der smoke - mehr oder weniger dunkle bars - in der VF_GW ein guter Indikator für die Auslastung darstellt. Siehe auch der mißratende Speedtest vom Samstag mit einem Peak von 60ms und dem dunklen smoke.
Ab Sonntag korreliert das sigma mit dem Ping recht gut, so gefällt es mir besser. Vielleicht erinnert man sich daran das ich bereits im Juli ein Mißverhältnis von sigma und ping sah.
Das hat man im Juli entweder nicht verstanden oder ignoriert.
Da hat sicherlich der 3rd Level was gedreht.
Nun seit ca. 14:00 mit OFDMA
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 9 OFDMA 29.8~64.8 16_QAM 43/103 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 64QAM 47/107 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 16QAM 47/107 Erfolgreich 3 SC-QAM 37 64QAM 47/107 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 64QAM 47/107 Erfolgreich
Leider sind die Ergebnisse schlecht. Aussetzer bis 0.0MBits Extrem zwichen 550 und 690sek.
Zum tunen wird mit angrenzender Sicherheit ein upload benötigt. Wäre es nicht sinnvoll das der 3rdLevel mich kontaktiert um ein upload anzuschubsen?
Auffälig ist dass das cwnd auch bei >50MBits kleiner geworden ist.
Ohne OFDMA
MBits Retries cwnd 54.5 Mbits/sec 0 259 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 279 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 288 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 291 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 304 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 320 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 335 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 349 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 363 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 376 KBytes 54.5 Mbits/sec 1 291 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 338 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 369 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 387 KBytes 54.5 Mbits/sec 1 290 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 315 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 328 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 334 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 344 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 358 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 370 KBytes 53.5 Mbits/sec 1 346 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 315 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 349 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 372 KBytes 54.5 Mbits/sec 3 189 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 212 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 235 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 255 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 273 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 291 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 307 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 324 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 338 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 352 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 366 KBytes 53.5 Mbits/sec 1 286 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 337 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 370 KBytes 53.5 Mbits/sec 1 284 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 307 KBytes 46.1 Mbits/sec 0 318 KBytes 49.3 Mbits/sec 0 322 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 335 KBytes 51.4 Mbits/sec 0 348 KBytes 45.1 Mbits/sec 0 361 KBytes 55.6 Mbits/sec 1 273 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 317 KBytes 44.0 Mbits/sec 0 344 KBytes 44.0 Mbits/sec 0 361 KBytes 49.3 Mbits/sec 0 368 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 369 KBytes 55.6 Mbits/sec 0 369 KBytes 40.9 Mbits/sec 0 370 KBytes 52.4 Mbits/sec 1 264 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 314 KBytes 46.1 Mbits/sec 0 345 KBytes 46.1 Mbits/sec 0 365 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 373 KBytes 54.5 Mbits/sec 1 288 KBytes 45.1 Mbits/sec 0 307 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 315 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 321 KBytes 53.5 Mbits/sec 0 337 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 351 KBytes 45.1 Mbits/sec 0 362 KBytes 55.6 Mbits/sec 1 274 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 318 KBytes 50.3 Mbits/sec 0 346 KBytes 39.8 Mbits/sec 0 362 KBytes 51.4 Mbits/sec 0 369 KBytes 54.5 Mbits/sec 0 370 KBytes 53.5 Mbits/sec 1 296 KBytes
Mit OFDMA
MBiits Retries cwnd 52.4 Mbits/sec 0 206 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 228 KBytes 41.9 Mbits/sec 1 281 KBytes 52.4 Mbits/sec 1 171 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 198 KBytes 52.4 Mbits/sec 1 165 KBytes 41.9 Mbits/sec 0 187 KBytes 41.9 Mbits/sec 0 204 KBytes 52.4 Mbits/sec 1 171 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 194 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 216 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 236 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 256 KBytes 41.9 Mbits/sec 0 272 KBytes 41.9 Mbits/sec 0 286 KBytes 41.9 Mbits/sec 0 300 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 315 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 329 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 344 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 392 KBytes 52.4 Mbits/sec 18 325 KBytes 52.4 Mbits/sec 6 260 KBytes 41.9 Mbits/sec 0 287 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 303 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 308 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 320 KBytes 62.9 Mbits/sec 0 335 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 349 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 363 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 378 KBytes 41.9 Mbits/sec 25 272 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 321 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 354 KBytes 52.4 Mbits/sec 17 276 KBytes 52.4 Mbits/sec 0 293 KBytes
