am 22.06.2021 13:05
Meine Erfahrungen mit dem technischen Support (Level 2?) will ich nicht kommentieren. Wenn die "Leitung" steht, sind die Modemwerte i.O. Es waren mind. 3 verschiedene Experten vor Ort die seit 2019 einpegelten. Im Down/Up habe ich im die 94x/54Mbit mit breitbandmessung.de
Anbei einige Screenshots von heute:
Das Problem zieht sich seit Ende April so dahin. Das gleiche Problem war schon mal Juli/Aug. 2020
Techniker war im Mai vor Ort, Dämpungsglied eingebaut, neu gepegelt. Lief bis Juni. Seither zwei neue VF Arris Router seit dem 11.6.21.
Der 2nd Level ist ratlos, sieht teilweise "Ausfälle", verortet aber das Problem bei mir (hüstl) da ich im Bridgemode bin. Der Leihrouter fällt definitiv aus, die LED Internetanzeige blinkt weiß oder rot. Das hat nichts mit der pfSense zu tun
Anschließent kommen die obligatorischen mails von der pfSense:
Notifications in this message: 4 ================================ 12:30:25 MONITOR: WAN_DHCP has high latency, omitting from routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.xx|WAN_DHCP|503.348ms|1426.759ms|12%|down|highdelay 12:30:25 MONITOR: MULLVAD_VPNV4 has high latency, omitting from routing group GW 10.10.0.1|10.10.0.14|MULLVAD_VPNV4|533.388ms|1437.565ms|13%|down|highdelay 12:31:23 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.xx|WAN_DHCP|46.003ms|178.074ms|7%|online|none 12:31:23 MONITOR: MULLVAD_VPNV4 is available now, adding to routing group GW 10.10.0.1|10.10.0.14|MULLVAD_VPNV4|63.349ms|177.439ms|7%|online|none
10 Minuten später bin ich vom Bridge im Router Modus, hää???
Notifications in this message: 3 ================================ 12:40:22 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 192.168.100.254|192.168.100.197|WAN_DHCP|0ms|0ms|100%|online|none 12:40:23 MONITOR: WAN_DHCP has packet loss, omitting from routing group GW 192.168.100.254|192.168.100.197|WAN_DHCP|0ms|0ms|100%|down|highloss 12:40:25 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.73|WAN_DHCP|21.286ms|14.189ms|0.0%|online|none
Liebe @Moni_GK kannst du da einen Mitarbeiter aus dem Kompetenzzentrum mit diesem Fall beauftragen?
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
am 19.01.2022 10:36
Hallo Kieferer,
wegen Vorgaben vom Datenschutz müssen wir in regelmäßigen Abständen eine erneute Datenabfrage durchführen. Schicke mir bitte eine Privatnachricht mit Deinen Daten (Adresse, Name, Kundennummer, Geburtsdatum des Anschlussinhabers) und antworte wieder hier.
Viele Grüße,
Claudia
am 19.01.2022 10:55
Done
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
19.01.2022 11:14 - bearbeitet 19.01.2022 11:20
Drehen die Damen und Herren welche auf Ziegen starren was am System? Manche mögen es auch Optimieren nennen.
Am 18.1 gegen 10:30 ein Komplettausfall, nur ein reboot des red dot awarded Plasikdesign Bombers vermochte mich wieder online zu bringen. Das hat einiges an Zeit gekostet, mit meiner Arbeit an einem remote System durfte ich wieder von Null beginnen. Die von mir vorgenommenen Änderungen gingen weitgehenst verloren. Danke VF.
Auch der nun vermehrt auftretende Packetloss am VF Gateway ist beunruhigend.
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
am 21.01.2022 12:23
Hi @Kieferer,
hattest Du selbst das Modem mal neugestartet? In manchen Fällen kanns da sein, dass das deaktivierte OFDMA wieder aktiv ist, aber noch so dargestellt wird.. 😕
LG
Tobias
am 07.02.2022 18:17
Wenn ich solche threads lese weiß ich wenigstens das ich nicht alleine bin und wenn meiner auch endlich abgeschaltet wurde das er direkt verschwindet.
31.03.2022 13:06 - bearbeitet 31.03.2022 13:07
Könnt ihr mir erklären wie es trotz der bescheidenen Modulation
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 3 SC-QAM 37 QPSK 48/108 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 16QAM 48/108 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 32QAM 47/107 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 32QAM 49/109 Erfolgreich
möglich ist diesen Uploadspeed zu erreichen.
Time: Thu, 31 Mar 2022 10:59:07 GMT Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9235 Cookie: 2r4udbgswzchjekg3mjlifj4hanf2gphexfk TCP MSS: 1448 (default) [ 5] local 10.16.252.1 port 50334 connected to 193.177.162.41 port 9235 Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 10 second test, tos 0 [ ID] Interval Transfer Bitrate Retr Cwnd [ 5] 0.00-1.00 sec 6.45 MBytes 54.1 Mbits/sec 0 346 KBytes [ 5] 1.00-2.00 sec 6.35 MBytes 53.3 Mbits/sec 11 365 KBytes [ 5] 2.00-3.00 sec 5.94 MBytes 49.8 Mbits/sec 3 287 KBytes [ 5] 3.00-4.00 sec 5.70 MBytes 47.8 Mbits/sec 0 314 KBytes [ 5] 4.00-5.00 sec 5.70 MBytes 47.8 Mbits/sec 0 329 KBytes [ 5] 5.00-6.00 sec 5.70 MBytes 47.8 Mbits/sec 0 335 KBytes [ 5] 6.00-7.00 sec 6.65 MBytes 55.8 Mbits/sec 0 337 KBytes [ 5] 7.00-8.00 sec 5.70 MBytes 47.8 Mbits/sec 0 351 KBytes [ 5] 8.00-9.00 sec 6.65 MBytes 55.8 Mbits/sec 0 363 KBytes [ 5] 9.00-10.00 sec 5.70 MBytes 47.8 Mbits/sec 0 376 KBytes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Test Complete. Summary Results: [ ID] Interval Transfer Bitrate Retr [ 5] 0.00-10.00 sec 60.5 MBytes 50.8 Mbits/sec 14 sender [ 5] 0.00-10.07 sec 58.9 MBytes 49.0 Mbits/sec receiver CPU Utilization: local/sender 0.5% (0.0%u/0.5%s), remote/receiver 6.1% (0.9%u/5.
Wird was am CMTS gedreht?
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
31.03.2022 14:27 - bearbeitet 31.03.2022 14:29
Wird schlimmer..
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 3 SC-QAM 37 16QAM 49/109 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 8QAM 47/107 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 32QAM 47/107 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 16QAM 47/107 Erfolgreich
Speed bricht ein.
thomas@P14s-Gen-2a:~$ iperf3 -c iperf.par2.as49434.net -p 9235 -P1 -t10 -V iperf 3.7 Linux P14s-Gen-2a 5.13.0-39-generic #44~20.04.1-Ubuntu SMP Thu Mar 24 16:43:35 UTC 2022 x86_64 Control connection MSS 1448 Time: Thu, 31 Mar 2022 12:24:42 GMT Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9235 Cookie: k72dqomuiw6touvrdhcr2bndgb3iocrv6lf7 TCP MSS: 1448 (default) [ 5] local 10.16.252.1 port 50386 connected to 193.177.162.41 port 9235 Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 10 second test, tos 0 [ ID] Interval Transfer Bitrate Retr Cwnd [ 5] 0.00-1.00 sec 5.55 MBytes 46.6 Mbits/sec 0 313 KBytes [ 5] 1.00-2.00 sec 5.88 MBytes 49.3 Mbits/sec 27 339 KBytes [ 5] 2.00-3.00 sec 3.80 MBytes 31.9 Mbits/sec 0 393 KBytes [ 5] 3.00-4.00 sec 4.99 MBytes 41.8 Mbits/sec 1 298 KBytes [ 5] 4.00-5.00 sec 4.75 MBytes 39.8 Mbits/sec 0 331 KBytes [ 5] 5.00-6.00 sec 4.75 MBytes 39.8 Mbits/sec 0 349 KBytes [ 5] 6.00-7.00 sec 4.75 MBytes 39.9 Mbits/sec 3 266 KBytes [ 5] 7.00-8.00 sec 4.81 MBytes 40.3 Mbits/sec 0 287 KBytes [ 5] 8.00-9.00 sec 4.75 MBytes 39.8 Mbits/sec 0 296 KBytes [ 5] 9.00-10.00 sec 4.75 MBytes 39.8 Mbits/sec 0 298 KBytes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Test Complete. Summary Results: [ ID] Interval Transfer Bitrate Retr [ 5] 0.00-10.00 sec 48.8 MBytes 40.9 Mbits/sec 31 sender [ 5] 0.00-10.07 sec 46.6 MBytes 38.8 Mbits/sec receiver CPU Utilization: local/sender 0.5% (0.0%u/0.5%s), remote/receiver 4.8% (0.8%u/4.
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
31.03.2022 14:48 - bearbeitet 31.03.2022 14:49
Und 10 Minuten später.
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 3 SC-QAM 37 16QAM 49/109 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 16QAM 47/107 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 32QAM 49/109 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 32QAM 47/107 Erfolgreichs
Weitere 5 Minuten später
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 3 SC-QAM 37 16QAM 49/109 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 16QAM 47/107 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 32QAM 49/109 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 16QAM 47/107 Erfolgreich
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
31.03.2022 16:17 - bearbeitet 31.03.2022 16:19
16:16 Upload Speed 38MBits
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 3 SC-QAM 37 8QAM 49/109 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 16QAM 47/107 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 16QAM 49/109 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 16QAM 47/107 Erfolgreich
Userban wg. wiederholter Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
am 01.04.2022 20:01
Um so höher die Modulation ist, um so höher die maximale Bandbreite auf einem Kanal. Anhand Deiner Modulation könntest Du, wenn die Auslastung niedrig ist, folgende Werte im Upload erreichen (reiner Bruttowert, wenn wir die Begrenzung durch den Tarif aus Acht lassen)
80 Mbit/s
Die Anpassung der Mod ist ein Schutzmechanismus um die Qualität zu sichern. Das muss also nicht zwangsläufig bedeuten, dass mit reduzierter Modulation Bandbreiteneinschränkungen einhergehen.
Beste Grüße
Tina