Frage
Antwort
Lösung
- PLZ 8308x
- Red Internet Business 1000
- VF Station (Arris) im Bridgemode -> pfSense
- Anbindung LAN
- Verbindungsabrüche / Packetloss
- Bei Verbindungsabruch leuchted am Modem das rotes LED
Meine Erfahrungen mit dem technischen Support (Level 2?) will ich nicht kommentieren. Wenn die "Leitung" steht, sind die Modemwerte i.O. Es waren mind. 3 verschiedene Experten vor Ort die seit 2019 einpegelten. Im Down/Up habe ich im die 94x/54Mbit mit breitbandmessung.de
Anbei einige Screenshots von heute:
Das Problem zieht sich seit Ende April so dahin. Das gleiche Problem war schon mal Juli/Aug. 2020
Techniker war im Mai vor Ort, Dämpungsglied eingebaut, neu gepegelt. Lief bis Juni. Seither zwei neue VF Arris Router seit dem 11.6.21.
Der 2nd Level ist ratlos, sieht teilweise "Ausfälle", verortet aber das Problem bei mir (hüstl) da ich im Bridgemode bin. Der Leihrouter fällt definitiv aus, die LED Internetanzeige blinkt weiß oder rot. Das hat nichts mit der pfSense zu tun
Anschließent kommen die obligatorischen mails von der pfSense:
Notifications in this message: 4 ================================ 12:30:25 MONITOR: WAN_DHCP has high latency, omitting from routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.xx|WAN_DHCP|503.348ms|1426.759ms|12%|down|highdelay 12:30:25 MONITOR: MULLVAD_VPNV4 has high latency, omitting from routing group GW 10.10.0.1|10.10.0.14|MULLVAD_VPNV4|533.388ms|1437.565ms|13%|down|highdelay 12:31:23 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.xx|WAN_DHCP|46.003ms|178.074ms|7%|online|none 12:31:23 MONITOR: MULLVAD_VPNV4 is available now, adding to routing group GW 10.10.0.1|10.10.0.14|MULLVAD_VPNV4|63.349ms|177.439ms|7%|online|none
10 Minuten später bin ich vom Bridge im Router Modus, hää???
Notifications in this message: 3 ================================ 12:40:22 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 192.168.100.254|192.168.100.197|WAN_DHCP|0ms|0ms|100%|online|none 12:40:23 MONITOR: WAN_DHCP has packet loss, omitting from routing group GW 192.168.100.254|192.168.100.197|WAN_DHCP|0ms|0ms|100%|down|highloss 12:40:25 MONITOR: WAN_DHCP is available now, adding to routing group GW 188.192.160.254|188.192.160.73|WAN_DHCP|21.286ms|14.189ms|0.0%|online|none
Liebe @Moni_GK kannst du da einen Mitarbeiter aus dem Kompetenzzentrum mit diesem Fall beauftragen?
Vor dem sinnfreien Techniker Termin hatte ich den Upload getestet. Alle Zeiten sind in UTC nicht in Localtime.
Der Techniker - es war weder A**e noch M****s - prüfte den Upload mit ca. 30MBits, jedoch schwankend.
Das deckt sich also mit meinem iperf3 Test. Die Pegel waren wie erwartet OK.
Nach dem Test hatte er den Support angerufen, ich mußte einer anderen Tätigkeit nachgehen. Den Inhalt des Gesprächs konnte ich nicht verfolgen. Auffällig war, das selbst der Techniker minutenlang in der Warteschleife war.
Trotz alledem hat er sich nochmals die Installation angeschaut und mit einem Kabeltester am HÜP die Reflexionen gemessen. Nichts auffälliges, alles OK. Er bemerkte mit seinen Handheld das Kanäle im up ihre Modulation änderten.
Guter Techniker, kam aus wahrscheinlich aus Bulgarien. Er zog dann zum nächsten englischen Patienten weiter.
Nicht müde zog ich den nächsten Test durch. Zuerst mit den herkömmlichen Speedtests dann mit iperf3.
Halleluja, der upload geht. Zuerst habe ich die docsis werte angeschaut, ups kein OFDMA mehr, wie das?
Haben etwa die auf Ziegen starrenden Damen&Herren eine Ziege zum umfallen gebracht?
Nun bin ich davon überzeugt das es paranormale Kräfte gibt.
Upstream-Kanäle Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 1 SC-QAM 51 64QAM 47/107 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 64QAM 47/107 Erfolgreich 3 SC-QAM 37 32QAM 47/107 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 64QAM 47/107 Erfolgreich
Ich kann nicht ausschließen das die neue Firmware - hat wahrscheinlich der Techniker durch seinen Support angestoßen -positive Vibriations ausstrahlt und mich vom OFDMA Desaster befreit hat.
Firmware-Version AR01.04.046.09_100721_7245.PC20.10.X1
Firmware-Version: 01.04.046.09.EURO.PC20
Produkt name: Vodafone Docsis 3.1
Speedtests
Der Langzeit ipfer3 Test, kann nicht ganz überzeugen, aber gut annehmbar.
Den Thread bitte offen halten. Das Verhalten im Up steht bei mir unter Beobachtung.
Könnt ihr die Ursache finden warum in den Up Känalen die Modulation toggelt?
Die weiße Fahne steht nun auf Halbmast.
VF ist schon was schwierig.
Phänomenal was ein Firmeware update eines Red Dot Design Plastikbombers so alles bewirken kann.
Hier ein 15 Minuten Upload Test. Nur das 2 sigma könnte etwas besser sein. Manche Einbrüche scheinen zyklisch zu sein.
Der 5 Minuten Test ist besser. Das 2 sigma ist wesentlich besser. Das 2sigma wird durch die Begrenzung auf 50MBits verbessert. Alles bestens, so soltte es immer sein.
Ich glaube das die alte Firmware für den OFDMA ungeeignet war. Sollen wir den OFDMA nochmals testen?
Eine gesicherte Datenlage liegt vor und zurück funktioniert ja.
Es geschehen noch Zeichen und Wunder!
Ich hoffe für dich, dass man vorerst nicht auf die Idee kommt, den OFDMA wieder anzuschalten.
Die Problemlösung bei mir sieht so aus, dass man meinen Thread geschlossen hat. 
Der nächste Thread kommt gleich. Mal sehen ob ich direkt auf der Abschussliste stehe. 
Paar andere offene Fragen gibt es ja auch noch.
DSL läuft seit gestern:
C:\Users\Daniel\Desktop\iperf-3.1.3-win64>iperf3.exe -c iperf.par2.as49434.net -p 9236 -t 30 -V -4
iperf 3.1.3
CYGWIN_NT-10.0 D-Desktop 2.5.1(0.297/5/3) 2016-04-21 22:14 x86_64
Time: Fri, 19 Nov 2021 20:19:39 GMT
Connecting to host iperf.par2.as49434.net, port 9236
Cookie: D-Desktop.1637353179.675017.29fcffdd
TCP MSS: 0 (default)
[ 4] local 192.168.168.100 port 62774 connected to 193.177.162.41 port 9236
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 30 second test
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-1.00 sec 1.50 MBytes 12.5 Mbits/sec
[ 4] 1.00-2.00 sec 2.88 MBytes 24.1 Mbits/sec
[ 4] 2.00-3.00 sec 4.25 MBytes 35.7 Mbits/sec
[ 4] 3.00-4.00 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 4.00-5.01 sec 4.88 MBytes 40.8 Mbits/sec
[ 4] 5.01-6.01 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 6.01-7.01 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 7.01-8.01 sec 4.88 MBytes 40.8 Mbits/sec
[ 4] 8.01-9.01 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 9.01-10.00 sec 5.00 MBytes 42.3 Mbits/sec
[ 4] 10.00-11.01 sec 5.00 MBytes 41.6 Mbits/sec
[ 4] 11.01-12.01 sec 4.88 MBytes 40.8 Mbits/sec
[ 4] 12.01-13.00 sec 5.00 MBytes 42.5 Mbits/sec
[ 4] 13.00-14.01 sec 5.00 MBytes 41.6 Mbits/sec
[ 4] 14.01-15.01 sec 4.88 MBytes 40.7 Mbits/sec
[ 4] 15.01-16.02 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 16.02-17.00 sec 4.88 MBytes 41.5 Mbits/sec
[ 4] 17.00-18.00 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 18.00-19.00 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 19.00-20.00 sec 4.88 MBytes 40.8 Mbits/sec
[ 4] 20.00-21.00 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 21.00-22.01 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 22.01-23.00 sec 5.00 MBytes 42.0 Mbits/sec
[ 4] 23.00-24.01 sec 4.88 MBytes 40.8 Mbits/sec
[ 4] 24.01-25.01 sec 5.00 MBytes 41.8 Mbits/sec
[ 4] 25.01-26.00 sec 5.00 MBytes 42.3 Mbits/sec
[ 4] 26.00-27.01 sec 5.00 MBytes 41.6 Mbits/sec
[ 4] 27.01-28.01 sec 4.88 MBytes 40.8 Mbits/sec
[ 4] 28.01-29.01 sec 5.00 MBytes 41.9 Mbits/sec
[ 4] 29.01-30.01 sec 5.00 MBytes 42.2 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 4] 0.00-30.01 sec 143 MBytes 39.9 Mbits/sec sender
[ 4] 0.00-30.01 sec 143 MBytes 39.9 Mbits/sec receiver
CPU Utilization: local/sender 0.3% (0.1%u/0.2%s), remote/receiver 5.4% (1.0%u/4.4%s)
iperf Done.Am Anfang muss sich der Upload kurz etwas eingrooven aber dann läuft es absolut stabil. Auch ein 7 Stunden Test-Stream ging sofort anstandslos ohne einen einzigen verlorenen Frame über die Bühne:
Die Glasfaser kommt laut Plan bis spätestens Mitte April. Freue mich schon auf den 4-fachen Upload, den selben Download und das für weniger Geld, als ich jetzt gezahlt habe. 
