Frage
Antwort
Lösung
am 03.09.2021 09:07
Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
33 OFDM 151~324 256QAM 3.3/63.3 0 JA
2 SC-QAM 130 256QAM -1.1/58.9 37.4 JA
3 SC-QAM 138 256QAM -0.6/59.4 37.6 JA
4 SC-QAM 146 256QAM -0.4/59.6 37.6 JA
5 SC-QAM 602 256QAM 1.5/61.5 38.6 JA
6 SC-QAM 618 256QAM 1.3/61.3 39 JA
7 SC-QAM 626 256QAM 1.8/61.8 38.6 JA
8 SC-QAM 642 256QAM 1.2/61.2 38.6 JA
9 SC-QAM 650 256QAM 1.9/61.9 39 JA
10 SC-QAM 658 256QAM 1.4/61.4 38.6 JA
11 SC-QAM 666 256QAM 1.3/61.3 37.6 JA
12 SC-QAM 674 256QAM 1.4/61.4 38.6 JA
13 SC-QAM 682 256QAM 1.7/61.7 39 JA
14 SC-QAM 690 256QAM 2.8/62.8 38.6 JA
15 SC-QAM 698 64QAM -2.7/57.3 34.4 JA
16 SC-QAM 706 64QAM -2.8/57.2 34.4 JA
17 SC-QAM 714 64QAM -3.4/56.6 33.8 JA
18 SC-QAM 722 64QAM -2.4/57.6 34.4 JA
19 SC-QAM 730 64QAM -2.8/57.2 33.8 JA
20 SC-QAM 738 64QAM -2.3/57.7 33.9 JA
21 SC-QAM 746 64QAM -2.1/57.9 33.9 JA
22 SC-QAM 754 64QAM -1.9/58.1 33.9 JA
23 SC-QAM 762 64QAM -0.7/59.3 34.9 JA
24 SC-QAM 770 64QAM -0.6/59.4 34.9 JA
25 SC-QAM 778 64QAM -0.6/59.4 34.9 JA
26 SC-QAM 786 64QAM -0.9/59.1 34.3 JA
27 SC-QAM 794 64QAM -0.7/59.3 28.5 JA
28 SC-QAM 802 64QAM -0.5/59.5 32.4 JA
29 SC-QAM 810 64QAM -0.2/59.8 33.9 JA
30 SC-QAM 818 64QAM 1.1/61.1 34.3 JA
31 SC-QAM 826 64QAM 0/60 34.9 JA
32 SC-QAM 834 64QAM -0.3/59.7 34.9 JA
1 SC-QAM 114 256QAM -1.6/58.4 37.4 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
10 OFDMA 29.8~64.8 16_QAM 49.2/109.2 Erfolgreich
6 SC-QAM 45 64QAM 50.3/110.3 Erfolgreich
8 SC-QAM 31 64QAM 52.3/112.3 Erfolgreich
7 SC-QAM 37 64QAM 50.3/110.3 Erfolgreich
5 SC-QAM 51 64QAM 50.3/110.3 Erfolgreich
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.09.2021 18:12
Hallo KaiHimself,
wie ich sehe wurde die Hausanlage erfolgreich getauscht. Wie verhält sich denn Dein Anschluss bisher?
Viele Grüße, Martin
am 03.09.2021 09:39
Ach ja: Der Paket loss ist für einige Zeit ok, nach einem Restart - scheint aber ein Problem zu sein, wenn das Internet nicht täglich mehr abgrätscht und dadurch die Verbindung resettet wird.
By the way: Ich habe mittlerweile auch ein Protokoll mittels der Bundesnezagentur-Tools angefertigt - die Bandbreite ist auch nicht ok.
Das einzige, was mich gerade davon abhält, eine Sonderkündigung durchzudrücken, ist der Aufwand. Ich sehne mich nach meinem alten DSL Anschluss zurück. Der Downstream ist zwar so viel besser - aber derzeit ist Videostreaming immer wieder von Hängern gekennzeichnet und an Online-Gaming brauche ich gar nicht mehr zu denken. Dass der ganze Router durchstartet, wenn er die Verbindung verliert, ist auch nicht so witzig, wenn man übers Netzwerk häufig hochwertige Farbdrucke anfertigt - und der Bogen Baryt Papier zwischen 5 und 15 EUro kostet.
am 03.09.2021 19:38
Hallo Kai,
Deine Kundendaten liegen mir noch vor. Deinen Anschluss habe ich mir schon angesehen. Hier gibts auch deutliche Auffälligkeiten direkt am Anschluss. Dafür will ich einen Techniker beauftragen, die Anlage vor Ort neu einzumessen. Wenn Du damit einverstanden bist, schick mir bitte eine Rufnummer unter der Du für die Terminabstimmung erreichbar bist. Wichtig ist, dass der Techniker auch Zugang zur Hausanlage bekommt. Kannst Du das bitte sicherstellen?
Traten in den letzten 14 Tagen bei Personen in Deinem Haushalt Symptome, die im Zusammenhang mit Covid-19 stehen könnten?
Die Ursache scheint in unserem Zuständigkeitsbereich zu liegen. In dem Fall ist der Einsatz für Dich auch kostenfrei. Nur wenn die Ursache durch ein von Dir angeschlossenes Gerät verursacht wird oder der Techniker zum vereinbarten Termin niemanden antrifft und keinen Zugang erhält, berechnen wir den Einsatz mit 99,50 €.
Liebe Grüße
Tina
am 06.09.2021 20:20
Ich werde morgen mal checken, ob der Zugang zur Anlage offen zugänglich ist und mich dann wieder melden.
am
10.09.2021
09:53
- zuletzt bearbeitet am
16.09.2021
09:20
von
ERFD
Deine Kundendaten liegen mir noch vor. Deinen Anschluss habe ich mir schon angesehen. Hier gibts auch deutliche Auffälligkeiten direkt am Anschluss. Dafür will ich einen Techniker beauftragen, die Anlage vor Ort neu einzumessen. Wenn Du damit einverstanden bist, schick mir bitte eine Rufnummer unter der Du für die Terminabstimmung erreichbar bist. Wichtig ist, dass der Techniker auch Zugang zur Hausanlage bekommt. Kannst Du das bitte sicherstellen?
Das, was ich für die Hausanlage halte, ist zugänglich. ;o)
Für Terminabsprache (wo sendet man denn hier PNs?) 0151-226xxxxx
Ich bin durchgeimpft und es gibt keine symptomatische Personen im Haushalt.
am 15.09.2021 14:55
Ich warte noch auf den Terminanruf...
am 16.09.2021 09:34
Hallo KaiHimself,
um eine PN zu senden, bitte einfach auf den Namen klicken und dann findest Du rechts ein rotes Kästchen in dem "Sende ein private Nachricht" steht. Bitte keine persönlichen Daten im Internet verteilen 😉
Ich habe den Techniker beauftragt. Die Kollegen melden sich bei Dir, um einen Termin zu vereinbaren.
Leider dauert es aktuell hier ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞
Gruß Fred
16.09.2021 16:42 - bearbeitet 16.09.2021 16:43
Ah, merci, hab's gefunden.
Techniker war gerade da. Ich hatte Glück,dass zufällig heute noch n Slot frei war.
Leider ist die Leistung exakt gleich. Im Schnitt derzeit ca 100-200 Downstream (niedrigste Messung im Beisein des Techniker: Downstream 10 mbit) Upstream zwischen 10 und 49 mbit. Gebuchte Leitung 1000mbit
Er sagte, er würde jetzt Vodafone berichten und um Maßnahmen bitten, da die Leitung nicht schlecht aussähe.
Dann bin ich gespannt, ob wir das Problem noch in den Griff bekommen.
am 16.09.2021 18:22
Anruf von Vodafone: Morgen wird die Hausanlage getauscht.
am 19.09.2021 18:12
Hallo KaiHimself,
wie ich sehe wurde die Hausanlage erfolgreich getauscht. Wie verhält sich denn Dein Anschluss bisher?
Viele Grüße, Martin