Verbindung bricht sehr häufig ab

[khaeusling]

• In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 41065
  
• Welchen Vertrag hast Du? Cable 1000
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone Station
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?  Leih-Gerät
  
• Welcher Fehler tritt auf? Die Verbindung bricht für ca. 3-5 Sekunden ab und der Ping ist danach bei ca. 3000 wenn die Verbindung zurück kommt. Hatte vorher die Fritzbox 6660 und hatte da das selbe Problem. Mittlerweile tritt das Probelm in einem Zeitraum von 20 min ca. 4-5 mal auf. Techniker haben auch schon mhermals auf die Leitung geschaut (nciht vor ort) und angeblich irgendwas behoben aber wurde nicht besser.
  
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? per LAN
  
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung. seit ca. Oktober

[Chr1ssy]

Hallo khaeusling,

ich habe mir gerade Deinen Anschluss angeschaut.

Es sind weder im Download noch im Upload Auffälligkeiten erkennbar.

Auch Deine Pingwerte sehen normal aus.

Viele Grüße

Chr1ssy

[khaeusling]

Okay komisch, Habe aber dennoch immer gegen abend so ab 19 Uhr immer ausfälle

[Ida]

Hi khaeusling

Wann wurde das letzte Werksreset gemacht?

Liebe Grüße
Ida