Upstream Ranging Fehler, Nachbarwohnung aber okay. Hotline sagt Störung im Netz

[Padded9746]

• BW - 76137

• Red Internet & Phone 250 Cable

• WiFI 6 Station Leihgerät

• LAN und WLAN Verbindungen betroffen

• Seit 12.10.22 Morgens

• Kein Internet. Upstream Ranging Status sagt Fehler, nur 1 Kanal Erfolgreich, siehe Screenshot

• Störungshotline sagt es gibt für alle eine Störung sie arbeiten daran.

  Da die Nachbarwohnung jedoch ebenfalls bei Vodafone Kabel Internet hat das funktioniert bin ich mir unsicher ob wir nicht ein "eigenes" Problem haben und die Störung für alle nur Zufall ist o.Ä.

  Vielleicht kann da ja jemand was zu sagen. Danke 🙂

[Kurtler]

Die dBmV Werte von 117 der US-Kanäle sind viel zu hoch. Da muss ein Techniker bei dir vorbeikommen. Melde das am besten der Störhotline.

Gruß Kurt

[Padded9746]

Vielen Dank für die Antwort, wie es der Zufall will war gestern der Techniker da.

Leider war das Problem nicht zu lokalisieren da niemand weiß wo die Leitungen aufgeteilt werden aber er hat im Keller mehr Verstärkung auf dem Rückkanal eingebaut, jetzt geht es zumindest Moment wieder allerdings sind die Werte nach wie vor gleich.

Die Werte in seiner Liste waren bei allen Kunden im Haus schlecht, nur bei uns leider am schlechtesten. Am Verteiler im Keller seien die Werte aber noch gut. Alleridngs ohne zu wissen in welcher Wohnung etc. abgezweigt wird kann er da wohl nicht suchen gehen.

@Kurtler