Frage
Antwort
Lösung
am 06.07.2024 10:42
Hallo in die Runde, seit Wochen habe ich Probleme mit den Upload-Raten bei Vodafone. Hatte extra vor Monaten das Zusatzpaket Upload Option 50 dazu gebucht. Leider habe ich diese Summe laut vertschiedener Speedtests an unterschiedlichen Tagen und Zeiten nie erreicht. Meine Fritzbox sagt mir aber, dass das gekaufte Paket von 50Mbis/s vorhanden sein soll - auf 5 Kanäle verteilt...
Habe die Fritzbox-Grafiken mal angehängt. Der Vodafone Mitarbeiter im Callcenter hatte mich auf irgendeine Email vom techn. Support vertröstet. Passiert ist aber seit einer Woche garnichts.
Vielleicht kommt ja hier Bewegung in die Angelegenheit.
Besten Dank im Voraus.
Grüße J
am 06.07.2024 12:06
Nen Screenshot von den Kanälen aus der Fritte posten!
am 06.07.2024 17:11
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle
Gruß Kurt