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Antwort
Lösung
am 17.01.2022 20:44
Hallo,
seit ein paar Tagen bemerke ich einen sehr schwankenden Upload, der gerade jetzt wieder seit ca 1 Stunde gar gen Null tendiert. Kabel habe ich alle gechecked, die sind bei mir im Haus in Ordnung. Könntet Ihr bitte mal eine Analyse des Anschlusses durchführen ?
Vielen Dank !
Mein Vertrag: Cablemax 1000, PLZ 22589
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.01.2022 08:53
Hey,
bis Donnerstag gab´s einen leichten Rückwegstörer und der ist aktuell wieder verschwunden. Wie schaut´s denn jetzt aus?
VG Wallace
am 18.01.2022 11:28
Nachdem heute morgen keine Besserung eingetreten ist und aufgrund des niedrigen Uploads kein vernünftiges Arbeiten im Homeoffice möglich ist, habe ich die Störungshotline angerufen. Dort lief nur ein Band, wonach es an meinem Wohnort zur Zeit "interaktve Probleme" gibt. Was heißt das und wann werden die Probleme behoben ? Für mich alles sehr unbefriedigend, zumal es sich laut Stöbern in den Forenbeiträgen um ein weit verbreitetes Problem handelt. Hier muss schnell, und ich betone schnell, Abhilfe geschaffen werden. Ansonsten macht der Vertrag überhaupt keinen Sinn ...
am 18.01.2022 12:06
Hamburg, 22589
siehe Oben
vodafone station
zur Zeit Leih Gerät
siehe oben - über Tage sehr geringer Upload
LAN
Chrome
Windows
seit ca. 1 Woche
keine - es lief ein Band - siehe oben
am 18.01.2022 14:28
am 19.01.2022 16:58
Hi selecaofritti,
willkommen in unserer Community.
Ich kann mir das gerne anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace
am 19.01.2022 17:35
Hallo Wallace,
Danke, dass Du Dich der Sache annimmst. PN ist raus.
am 22.01.2022 08:53
Hey,
bis Donnerstag gab´s einen leichten Rückwegstörer und der ist aktuell wieder verschwunden. Wie schaut´s denn jetzt aus?
VG Wallace
am 22.01.2022 09:19
Hallo Wallace,
seit gestern morgen ist der Upload stabil. Die Werte sind da, wo sie sein sollen. Das freut mich ! Vielen Dank für Deinen Einsatz !