Upload gestört und Bridge Mode lässt sich nicht aktivieren

[sualfred]

Servus zusammen,

vor gut 2 Jahren hatte ich am alten Wohnort dasselbe Problem:

Der Upload ist gestört und es alle single threaded TCP Verbindung brechen ständig ab und haben Retries.

Das resultiert durch den PacketLoss in diverse SocketError.

Ich habe bereits ein Ticket erstellt, allerdings konnte der Techniker nicht viel erkenne, ausser das die Modulation immer wieder schwankt. Das konnte ich heute Vormittag auch extrem feststellen und zwei Kanäle waren ständig auf 4qam. Teilweise so extrem, das der Upload auch den Downstream beinträchtigte bzw. das surfen, weil einfach dem "Ping kein Pong folgte" .

Laut Speedtests (speedtests.net / vodafone speedtest / ipferf3) komme ich im Upload durch die vielen Retries auf 4-8mbit MAX. Downstream hingegen ist sauber bei 900-1000mbit.

Fehler existiert so wie es aussieht seit vergangenen Freitag. Seit gestern steckt der Vodafone Router und nicht mehr  meine private Fritzbox 6660. 

Exemplarischer Output aus einem Iperf3 Upstream Test, welcher schön den Retry Werte und die Wurzel des Bösens zeigt. Normalerweise liegen hier 50-60mbit voll an:

root@serverfred:~# iperf3 -c speed.myloc.de -p 5200 -P 1 -4 -t 1000
Connecting to host speed.myloc.de, port 5200
[  5] local 192.168.0.250 port 46798 connected to 37.157.253.246 port 5200
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  1021 KBytes  8.36 Mbits/sec    9   28.3 KBytes       
[  5]   1.00-2.00   sec   509 KBytes  4.17 Mbits/sec   10   21.2 KBytes       
[  5]   2.00-3.00   sec  1.12 MBytes  9.38 Mbits/sec    3   29.7 KBytes       
[  5]   3.00-4.00   sec   636 KBytes  5.21 Mbits/sec    7   22.6 KBytes       
[  5]   4.00-5.00   sec   891 KBytes  7.30 Mbits/sec    4   22.6 KBytes       
[  5]   5.00-6.00   sec  1.12 MBytes  9.38 Mbits/sec    0   48.1 KBytes       
[  5]   6.00-7.00   sec  1.37 MBytes  11.5 Mbits/sec    6   38.2 KBytes       
[  5]   7.00-8.00   sec  1.55 MBytes  13.0 Mbits/sec    3   43.8 KBytes       
[  5]   8.00-9.00   sec  1.30 MBytes  10.9 Mbits/sec    9   22.6 KBytes       
[  5]   9.00-10.00  sec   700 KBytes  5.73 Mbits/sec    6   22.6 KBytes       
[  5]  10.00-11.00  sec   891 KBytes  7.30 Mbits/sec    3   33.9 KBytes       
[  5]  11.00-12.00  sec  1.18 MBytes  9.90 Mbits/sec    3   41.0 KBytes       
[  5]  12.00-13.00  sec   954 KBytes  7.82 Mbits/sec    8   24.0 KBytes       
[  5]  13.00-14.00  sec   764 KBytes  6.26 Mbits/sec    8   15.6 KBytes       
[  5]  14.00-15.00  sec   700 KBytes  5.73 Mbits/sec    3   28.3 KBytes       
[  5]  15.00-16.00  sec  1.30 MBytes  10.9 Mbits/sec    0   55.1 KBytes       
[  5]  16.00-17.00  sec  1.80 MBytes  15.1 Mbits/sec    2   59.4 KBytes       
[  5]  17.00-18.00  sec  2.24 MBytes  18.8 Mbits/sec    5   43.8 KBytes       
[  5]  18.00-19.00  sec  1.30 MBytes  10.9 Mbits/sec    5   36.8 KBytes       
[  5]  19.00-20.00  sec   954 KBytes  7.82 Mbits/sec    8   21.2 KBytes       
[  5]  20.00-21.00  sec   764 KBytes  6.26 Mbits/sec    8   15.6 KBytes       
[  5]  21.00-22.00  sec   573 KBytes  4.69 Mbits/sec    6   15.6 KBytes       
[  5]  22.00-23.00  sec   573 KBytes  4.69 Mbits/sec    8   12.7 KBytes       
[  5]  23.00-24.00  sec   382 KBytes  3.13 Mbits/sec    4   22.6 KBytes       
[  5]  24.00-25.00  sec  1.12 MBytes  9.38 Mbits/sec    3   33.9 KBytes       
[  5]  25.00-26.00  sec  1.12 MBytes  9.38 Mbits/sec    3   42.4 KBytes       
[  5]  26.00-27.00  sec  1.68 MBytes  14.1 Mbits/sec    3   46.7 KBytes       
[  5]  27.00-28.00  sec  1.30 MBytes  10.9 Mbits/sec    5   41.0 KBytes       
[  5]  28.00-29.00  sec   954 KBytes  7.82 Mbits/sec   11   14.1 KBytes       
[  5]  29.00-30.00  sec   573 KBytes  4.69 Mbits/sec    7   15.6 KBytes       
[  5]  30.00-31.00  sec   764 KBytes  6.26 Mbits/sec    2   26.9 KBytes  

Über den Tag kommen manchmal soviele Retries, dasss der Upload bei 0,0 liegt.

Hier ist entweder ein Rückwegstörer im Netz aktiv oder im Segment ist was kaputt an einem Knotenpunkt oder "Router". Vor 2 Jahren hab ich mich über 2 Monate mit Vodafone durchgekämpft, bis das Problem endlich mal wahrgenommen wurde. Die normale Hotline ist natürlich zu sowas nicht "fähig". Das Fragenkatalog-Gedöns von nicht technisch versierten Leuten ist mehr als nur anstrengend. 

Natürlich hab ich wieder den obligatorischen Techniker-Termin bekommen, der aber höchstwahrscheinlich sinnfrei ist, da dies nicht den Hausanschluss betrifft. Heute morgen gegen 6 Uhr war der Fehler zB weniger ausgeprägt. 

Könnte sich daran annehmen und es an die korrekte Abteilung exkalieren lassen? Gerne kann mich auch nochmal wer dem Support dafür anrufen. Der Kollege gestern abend gegen 21:30 war recht kompetent.

Zweites Problem:
Da ich meine "Vodafone Station" nie genutzt hatte, war hier noch eine uralt FW drauf. Diese ist vergangene Nacht geupdated worden. Dennoch kann ich kein Bridge Mode bisher aktivieren. Mir wird immer noch eine Meldung angezeigt, ich hätte keine aktuelle Firmware. Dieser Modus ist aber essentiell für mich, da im ganzen Haus alles über mehre Stockwerke konfiguriert ist und ich dringends die Fritzbox wieder das Ruder übergeben muss. Die Vodafone Station ist nicht fähig Port Forwarding vernünftig umzusetzten. Die Hotline selber kann das anscheinend nicht, wie ein "höherer" Support und kriegt auch nru die Meldung. Kann sich bitte wer dem annehmen? 🙂

Danke vorab!

Eckdaten:
Bundesland: Bayern / Regensburger Netz
Tarif: 1000/50 mit öffentlicher IPV4
Router: Default AVM 6660 / Aktuell Vodafone Station

[sualfred]

Heute morgen dasselbe Spiel. 

Um kurz vor 7 Iperf3 wieder laufen lassen, mit vollem Speed und nur vereinzelte Retries. Nach guten 10-15 Minuten Laufzeit Leitung wieder im Eimer. Aber nur kurz. Ein erneuter Test mit kurzem Warten über den Vodafone Speedtest oder Iperf3 und es geht wieder.

In der Fritzbox konnte ich das auf schwankende Modulationen zurückführen. Diese aktualisiert diese wesentlich schneller. Bei der Vodafone Station ist das schwieriger, aber es brechen immer Kanäle weg:



Auszug aus dem Iperf3 Test, während eines Einbruches:

[  5] 291.00-292.00 sec  5.00 MBytes  42.0 Mbits/sec    0    117 KBytes       
[  5] 292.00-293.00 sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    0    151 KBytes       
[  5] 293.00-294.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    181 KBytes       
[  5] 294.00-295.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    206 KBytes       
[  5] 295.00-296.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    230 KBytes       
[  5] 296.00-297.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    250 KBytes       
[  5] 297.00-298.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    270 KBytes       
[  5] 298.00-299.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    287 KBytes       
[  5] 299.00-300.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    320 KBytes       
[  5] 300.00-301.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    433 KBytes       
[  5] 301.00-302.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    574 KBytes       
[  5] 302.00-303.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    3    341 KBytes       
[  5] 303.00-304.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    6    139 KBytes       
[  5] 304.00-305.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    171 KBytes       
[  5] 305.00-306.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    140 KBytes       
[  5] 306.00-307.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    171 KBytes       
[  5] 307.00-308.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    1    139 KBytes       
[  5] 308.00-309.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    170 KBytes       
[  5] 309.00-310.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    137 KBytes       
[  5] 310.00-311.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    168 KBytes       
[  5] 311.00-312.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    197 KBytes       
[  5] 312.00-313.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    167 KBytes       
[  5] 313.00-314.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    192 KBytes       
[  5] 314.00-315.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    160 KBytes       
[  5] 315.00-316.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    188 KBytes       
[  5] 316.00-317.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    154 KBytes       
[  5] 317.00-318.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    181 KBytes       
[  5] 318.00-319.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    151 KBytes       
[  5] 319.00-320.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    181 KBytes       
[  5] 320.00-321.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    148 KBytes       
[  5] 321.00-322.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    177 KBytes       
[  5] 322.00-323.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    143 KBytes       
[  5] 323.00-324.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    173 KBytes       
[  5] 324.00-325.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    143 KBytes       
[  5] 325.00-326.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    171 KBytes       
[  5] 326.00-327.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    199 KBytes       
[  5] 327.00-328.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    170 KBytes       
[  5] 328.00-329.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    137 KBytes       
[  5] 329.00-330.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    168 KBytes       
[  5] 330.00-331.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    197 KBytes       
[  5] 331.00-332.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    167 KBytes       
[  5] 332.00-333.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    194 KBytes       
[  5] 333.00-334.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    1    165 KBytes       
[  5] 334.00-335.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    191 KBytes       
[  5] 335.00-336.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    161 KBytes       
[  5] 336.00-337.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    189 KBytes       
[  5] 337.00-338.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    161 KBytes       
[  5] 338.00-339.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    189 KBytes       
[  5] 339.00-340.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    1    161 KBytes       
[  5] 340.00-341.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    188 KBytes       
[  5] 341.00-342.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    158 KBytes       
[  5] 342.00-343.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    187 KBytes       
[  5] 343.00-344.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    161 KBytes       
[  5] 344.00-345.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    188 KBytes       
[  5] 345.00-346.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    160 KBytes       
[  5] 346.00-347.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    188 KBytes       
[  5] 347.00-348.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    158 KBytes       
[  5] 348.00-349.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    187 KBytes       
[  5] 349.00-350.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    156 KBytes       
[  5] 350.00-351.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    182 KBytes       
[  5] 351.00-352.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    151 KBytes       
[  5] 352.00-353.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    0    182 KBytes       
[  5] 353.00-354.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    151 KBytes       
[  5] 354.00-355.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    180 KBytes       
[  5] 355.00-356.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    148 KBytes       
[  5] 356.00-357.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    178 KBytes       
[  5] 357.00-358.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    148 KBytes       
[  5] 358.00-359.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    177 KBytes       
[  5] 359.00-360.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    1    146 KBytes       
[  5] 360.00-361.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    177 KBytes       
[  5] 361.00-362.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    144 KBytes       
[  5] 362.00-363.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    173 KBytes       
[  5] 363.00-364.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    140 KBytes       
[  5] 364.00-365.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    173 KBytes       
[  5] 365.00-366.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    1    140 KBytes       
[  5] 366.00-367.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    171 KBytes       
[  5] 367.00-368.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    198 KBytes       
[  5] 368.00-369.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    168 KBytes       
[  5] 369.00-370.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    134 KBytes       
[  5] 370.00-371.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    167 KBytes       
[  5] 371.00-372.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    194 KBytes       
[  5] 372.00-373.00 sec  7.50 MBytes  62.9 Mbits/sec    1    160 KBytes       
[  5] 373.00-374.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    187 KBytes       
[  5] 374.00-375.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    153 KBytes       
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[sualfred]

Zur Vollständigkeit auch noch eine kleine Historie mit dem Vodafone Speedtest, welcher das sehr gut abbildet. 

[Wallace]

Hi sualfred,

ich möchte mir gerne die Leitung anschauen. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[sualfred]

@Wallace 

Hallo Wallace, danke.

Ist übermittelt.

Bridge Mode geht inzwischen. Bleibt nur noch der gestörte Upstream.

[sualfred]

Aktuell geht es ein wenig besser, aber schwankend.

Richtung Feierabend/Abens wird es wieder komplett zusammenbrechen.

2 Kanäle schwanken auch seit einer Stunde zwischen QAM16 und QPSK

[sualfred]

@Wallace 

Der Techniker war eben da, und welch Wunder, Messung hier zeigt keine Probleme. Obwohl ein Kanal schon wieder auf 16QAM gefallen ist.  Gegen Nachmittag Abend wars es dann wieder.

[Wallace]

Hey,

Du hast mir eine Hausnummer mit Adresszusatz geschickt und dieser ist in Deinen Kundendaten nicht hinterlegt. Kannst Du mir bitte ein Foto von Deinem Perso geben?

VG Wallace

[sualfred]

@Wallace 

Mach ich gleich. Bei euch im System ist es ohne "a" und "b" Zusatz. Nur die Hausnummer 14.

Ist eine Doppelhaushälfte. Aus irgendeinen Grund ist die Adresse aber bei euch "ein Haus". 
Der Nachbar ist bei euch als Rainmund S. Der Vormieter meiner Haushälfte ist Daniel R. 
Ist bei euch auch noch im System so alles vermerkt. Vorhin beim Techniker auf seinem Display gesehen. 

[sualfred]

@Wallace 

Gestern ging es am Abend eigentlich problemlos.

Heut morgen wieder kaputt.