@pRo-Marco,
wenn es mal nur die "paar" User wären, bei denen es mal nicht funktioniert, man könnte es akzeptieren. Extrem auffällig ist jedoch, dass es bei den "paar" Usern teilweise bereits über Monate hinweg, zum Teil bis zu fast einem Jahr, nicht voran geht. Das mag zum Teil an Behörden und ihrer Arbeitsweise liegen, das hilft dem Kunden, der in Pandemiezeiten auf Home-Office angewiesen ist, jedoch herzlich wenig. Im Zweifel hängt der Job dran. Es liegt auch daran, daß Vodafone die Aufträge erteilt, sich aber dann scheinbar nicht mehr für die zeitnahe Ausführung zuständig fühlt. Das erkennt man daran, wenn Verantwortlichkeiten gegenseitig hin- und hergeschoben werden, und der Kunde sitzt zwischen allen Stühlen, größtenteils machtlos. Vodafone dürfte schon eine entsprechende Markmacht haben, um auch bei Genehmigungsbehörden, wie Tiefbauämtern, mit Nachdruck vorstellig zu werden. Man muß es nur wollen.
Und noch etwas spielt eine Rolle: man liest immer wieder von Überlastungen im Segment. Das heißt nichts anderes, als daß mehr Anschlüsse auf ein Segment geschaltet wurden, als das System vertragen kann. Das liegt in der Verantwortung von Vodafone. Man baut ein Segment aus, bevor man die entsprechenden Anschlüsse verkauft und aufschaltet. Man erklärt auch keinen Feldweg zur Bundesstraße, ohne ihn vorher entsprechend ausgebaut zu haben. Bei allem Verständnis dafür, dass Firmen Geld verdienen müssen, gerade die Telekommunikationsunternehmen haben da sicherlich keinen Grund, über mangelnde Gewinne in den vergangenen Jahren zu klagen.
Gruß,
Klaus
