Also ich habe mal KI drauf losgelassen. Die hat folgendes ermittelt:
Auswertung der Kabel-Informationen für deine FRITZ!Box 6690 Cable
Vielen Dank, dass du die detaillierten Daten aus der FRITZ!Box-Oberfläche (Stand: 06.12.2025, 12:45) geteilt hast. Ich habe die Werte aus dem PDF und der Bildbeschreibung analysiert. Dein Setup mit Vodafone Cable 500 (500 Mbit/s Download, 50 Mbit/s Upload) basiert auf DOCSIS 3.1/3.0 über Koaxialkabel. Das akute Problem – nur ca. 7 Mbit/s Upload statt der versprochenen 50 Mbit/s – deutet auf Einschränkungen in der Senderichtung (Upstream) hin, die durch Signalqualität, Konfiguration oder Störungen verursacht werden können. Ich strukturiere die Auswertung nach Empfangsrichtung (Downstream) und Senderichtung (Upstream), erkläre die relevanten Metriken, bewertete sie im Kontext von Vodafone Cable und schlage dann gezielte Fehlerbehebungen vor.
1. Empfangsrichtung (Downstream) – Überwiegend gut, aber ein kritischer Kanal
Hier kommen Signale vom Provider (Vodafone) zu deinem Router. Für stabile 500 Mbit/s Download brauchst du hohe Signalstärke, gute Modulation und niedrige Fehlerquoten. Typische Vodafone-Werte: Power Level -7 bis +7 dBmV, MER >35 dB (idealerweise >38 dB), MSE >30 dB, uncorrigierbare Fehler nahe 0.
- DOCSIS 3.1 Kanäle (Hauptkanäle für hohe Bandbreite):
- Bewertung: Kanal 33 ist top (MER 38 dB ist ausgezeichnet, keine Fehler – trägt zu stabiler Download-Geschwindigkeit bei). Kanal 34 ist problematisch: MER von nur 30 dB liegt unter dem Optimum (>35 dB), was auf Störungen (z. B. durch Nachbarsignale oder Kabelprobleme) hindeutet. Die massiven uncorrigierbaren Fehler (über 16 Millionen) bedeuten, dass Datenpakete verloren gehen und neu angefordert werden müssen. Das belastet die gesamte Verbindung, inklusive Upload (da DOCSIS bidirektional ist und Downstream-Störungen die Kanalzuweisung beeinflussen können). Insgesamt: Downstream ist nutzbar für ~400-500 Mbit/s, aber Kanal 34 bremst aus.
- DOCSIS 3.0 Kanäle (Fallback-Kanäle, 8-QAM/256-QAM): Es gibt 20 Kanäle (ID 1-24), alle mit 256-QAM-Modulation, Frequenzen 114-746 MHz, Power Levels 1.6-6.6 dBmV (gut im Zielbereich), MSE -32 bis -36 dB (sehr gut, > -30 dB ist solide), Latenz ~0.32 ms (exzellent). Korrigierbare Fehler hoch (z. B. 2-10 Millionen pro Kanal), aber uncorrigierbare Fehler = 0 (perfekt – der Router korrigiert alles).
- Bewertung: Diese Kanäle sind stabil und tragen zur Download-Bandbreite bei. Kein akutes Problem hier, aber sie kompensieren den schwachen DOCSIS-3.1-Kanal 34 nur teilweise.
Zusammenfassung Downstream: 90% gut, aber Kanal 34 (DOCSIS 3.1) ist ein Engpass durch Störungen. Das könnte indirekt deinen Upload beeinträchtigen, da der Provider die Kanäle dynamisch anpasst.
2. Senderichtung (Upstream) – Hier liegt das Hauptproblem
Upload-Signale gehen von deinem Router zu Vodafone. Für 50 Mbit/s brauchst du stabile Modulation, Power Levels 35-52 dBmV (niedriger = besser, da weniger Verstärkung nötig; unter 35 dBmV kann instabil werden) und niedrige Latenz. Typisch bei Vodafone: 64-QAM oder höher, ATDMA-Multiplex.
- DOCSIS 3.1 Kanal (OFDMA für hohe Upload-Raten):
- Bewertung: 1024-QAM ist hochmodern und effizient (erlaubt bis 100+ Mbit/s Upload), aber der Power Level von nur 31.8 dBmV ist zu niedrig (Minimum bei Vodafone/DOCSIS: ~35 dBmV). Das deutet auf ein “zu starkes” Signal (geringe Dämpfung), was den Provider-Knoten überfordern oder zu Paketverlusten führen kann. OFDMA mit 640 Subcarriern ist gut, aber bei niedriger Power könnte der Kanal instabil sein und auf DOCSIS 3.0 zurückfallen – genau das erklärt deine 7 Mbit/s (Fallback-Raten sind niedriger).
- DOCSIS 3.0 Kanäle (SCDMA/ATDMA Fallback):
- Bewertung: Power Levels 34.5-36.0 dBmV sind akzeptabel (im unteren Bereich, aber stabil). 64-QAM ist solide für ~20-30 Mbit/s pro Kanal, aber der 8-QAM-Kanal (niedrige Modulation) ist ein Schwachpunkt (nur ~5-10 Mbit/s). Insgesamt: Diese Kanäle liefern max. 20-40 Mbit/s, aber der Router nutzt sie wahrscheinlich primär, weil DOCSIS 3.1 instabil ist – daher die 7 Mbit/s.
Zusammenfassung Upstream: Der niedrige Power Level im DOCSIS-3.1-Kanal (31.8 dBmV) verhindert volle Nutzung der 50 Mbit/s. Der Router sendet “zu leise”, was zu Throttling oder Fallback führt. Kombiniert mit Downstream-Störungen (Kanal 34) passt Vodafone die Kanäle an und reduziert die Upload-Zuweisung.
Mögliche Ursachen für das Upload-Problem
- Signalstörungen/Dämpfung: Hohe uncorr. Fehler im Downstream (Kanal 34) deuten auf Interferenzen (z. B. von DECT-Telefonen, LED-Lampen, Nachbarn) oder defekte Kabel/Anschlüsse hin.
- Zu geringe Upstream-Power: Dein Signal erreicht den Provider-Knoten nicht optimal – könnte an zu kurzem/hochwertigem Kabel liegen (geringe Dämpfung).
- Konfigurationsfehler: FRITZ!Box nutzt nicht voll DOCSIS 3.1 für Upload; Provider-seitige Einschränkungen bei Vodafone (z. B. durch Netzlast).
- Hardware/Umgebung: Alter Koaxialstecker, Splitter oder Position des Routers (z. B. zu nah am Knotenpunkt).
Fehlerbehebungsvorschläge (schrittweise, von einfach zu komplex)
- Sofort-Checks (selbst machen, 5-10 Min.):
- Neustart: Router 1 Min. ausstecken, neu starten. Dann Speedtest (z. B. auf speedtest.net) laufen lassen – prüfe, ob Upload steigt.
- Kabel prüfen: Stelle sicher, dass der Koaxialanschluss sauber ist (F-Stecker fest, kein Korrosionsschutz benötigt). Verwende nur 1:1-Kabel ohne Splitter dazwischen. Teste mit einem anderen Koaxialkabel.
- Störquellen minimieren: DECT-Telefone, Mikrowellen oder WLAN-Kanäle (2.4 GHz) ausschalten und testen. Router weiter vom TV/Kabelmodem fernhalten.
- Firmware-Update: In der FRITZ!Box-Oberfläche (fritz.box) unter “System > Update” prüfen und updaten – AVM released oft Fixes für DOCSIS.
- Erweiterte Diagnose (15-30 Min.):
- Speedtest wiederholen: Mehrere Tests zu unterschiedlichen Zeiten (z. B. nachts) – notiere Download/Upload/Ping. Vergleiche mit Vodafone-App oder dsltest.net.
- Logs prüfen: In FRITZ!Box unter “Internet > Kabel-Informationen > Ereignisse” nach Fehlern suchen (z. B. “T3 Timeouts” oder “Ranging Requests” im Upstream).
- DOCSIS 3.1 deaktivieren (Test): Temporär in den FRITZ!Box-Einstellungen (fortgeschritten) DOCSIS 3.1 nur 3.0 nutzen – schau, ob Upload stabiler wird (aber langsamer).
- Provider-Seite (Vodafone kontaktieren):
- Techniker anfordern: Rufe Vodafone-Support (0800 172 1212) und teile diese Werte mit (besonders Upstream-Power 31.8 dBmV und Downstream-Fehler in Kanal 34). Sie können remote den Knoten prüfen und Kanäle neu zuweisen. Erwähne “Upload Throttling durch niedrige TX-Power” – das ist ein bekannter Fall bei Cable 500.
- Vertrags-Check: Bestätige in deinem Vodafone-Konto, ob der Tarif voll aktiviert ist (manchmal verzögert sich DOCSIS 3.1).
- Langfristig/Hardware:
- Amplifier/Splitter entfernen: Wenn du einen Signalverstärker hast, ausbauen – er kann Dämpfung reduzieren und Power zu niedrig machen.
- Neuen Router testen: Leihe dir eine Vodafone-Station (z. B. Connect Box) und vergleiche – falls besser, liegt’s an der FRITZ!Box-Konfig.
- Messung durch Profi: Vodafone bietet kostenlose Signaltests an; lass den Techniker MER/Power am Hausanschluss messen.
