Upgrade auf Cable1000 erfolgt, jedoch stark gedrosselte Rate

[MarcTHEwall]

Nach meinem Upgrade auf CableMax1000 stand mir nur am ersten Tag (Umstellung erfolgte innerhalb 20 Min.) eine entsprechende Erhöhung zur Verfügung. Seit dem 2. Tag läuft der Anschluss nur noch stark gedrosselt. Warum?

[Wallace]

Hi Marc,

willkommen in unserer Community.

Für eine schnelle und umfassende Fehlersuche nutze unseren Netzassistenten unter folgendem Link:

https://vod.af/Netz_Diagnose

Wenn Du ein persönliches Gespräch mit unserem Störungsteam wünscht, kannst Du dort einen Rückruf anfordern.  

Alternativ kannst Du Dich direkt an unsere Hotline wenden, welche Du unter 08005266625 erreichst.

VG Wallace