Unregelmäßige Verbindungsabbrüche über mehrere Sek...

muffe7331 · ‎11.03.2023

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
- Niedersachsen, 49074 Osnabrück
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- CableMax
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Fritzbox 6660
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Eigenes Gerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
- Zufällige Abbrüche der Verbindung bei Videokonferenzen über Google Meet / Zoom und Co.
  - Unregelmäßige Abstände, 30 sek bis mehrere Minuten
  - Verbindung ist dann in der Regel für 5 bis 15 Sekunden komplett weg
- Probleme beim Twitch Streaming, da entweder Frames verloren gehen, oder zwischenzeitlich die Verbindung ganz abbricht
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows 11
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
- Scheint die letzten 3-4 Tage permanent der Fall zu sein, also nicht abhängig von der Tageszeit
- Fällt mir seit ca. 2 Wochen auf
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.

Der Screenshot ist etwa 2 Stunden nach dem letzten Neustart der Fritzbox entstanden.

iperf3 -c paris.testdebit.info -p9239 -b55m -t100 -P1 -V
iperf 3.7
Linux 5.10.16.3-microsoft-standard-WSL2 #1 SMP Fri Apr 2 22:23:49 UTC 2021 x86_64
Control connection MSS 1448
Time: Sat, 11 Mar 2023 15:01:16 GMT
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9239
      Cookie: roxd2iy2r5rpm66yaldy627swnt5h4haygbj
      TCP MSS: 1448 (default)
      Target Bitrate: 55000000
[  5] local 172.26.91.224 port 44338 connected to 89.84.1.194 port 9239
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 100 second test, tos 0
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  6.59 MBytes  55.3 Mbits/sec   39    284 KBytes
[  5]   1.00-2.00   sec  6.62 MBytes  55.6 Mbits/sec    1    222 KBytes
[  5]   2.00-3.00   sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    239 KBytes
[  5]   3.00-4.00   sec  6.62 MBytes  55.6 Mbits/sec    0    259 KBytes
[  5]   4.00-5.00   sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    277 KBytes
[  5]   5.00-6.00   sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    229 KBytes
[  5]   6.00-7.00   sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    256 KBytes
[  5]   7.00-8.00   sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    272 KBytes
[  5]   8.00-9.00   sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    279 KBytes
[  5]   9.00-10.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    1    215 KBytes
[  5]  10.00-11.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    249 KBytes
[  5]  11.00-12.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    267 KBytes
[  5]  12.00-13.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    277 KBytes
[  5]  13.00-14.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    209 KBytes
[  5]  14.00-15.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    228 KBytes
[  5]  15.00-16.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    249 KBytes
[  5]  16.00-17.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    4    201 KBytes
[  5]  17.00-18.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    230 KBytes
[  5]  18.00-19.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    249 KBytes
[  5]  19.00-20.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    257 KBytes
[  5]  20.00-21.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    270 KBytes
[  5]  21.00-22.00  sec   640 KBytes  5.24 Mbits/sec    2   1.41 KBytes
[  5]  22.00-23.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    2    255 KBytes
[  5]  23.00-24.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    286 KBytes
[  5]  24.00-25.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    218 KBytes
[  5]  25.00-26.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    238 KBytes
[  5]  26.00-27.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    2    184 KBytes
[  5]  27.00-28.00  sec  5.62 MBytes  47.2 Mbits/sec    0    204 KBytes
[  5]  28.00-29.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    228 KBytes
[  5]  29.00-30.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    247 KBytes
[  5]  30.00-31.00  sec  5.62 MBytes  47.2 Mbits/sec    4    205 KBytes
[  5]  31.00-32.00  sec  4.25 MBytes  35.7 Mbits/sec    0    223 KBytes
[  5]  32.00-33.00  sec  2.88 MBytes  24.1 Mbits/sec    2    373 KBytes
[  5]  33.00-34.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    6    214 KBytes
[  5]  34.00-35.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    2    206 KBytes
[  5]  35.00-36.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    0    199 KBytes
[  5]  36.00-37.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    221 KBytes
[  5]  37.00-38.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    242 KBytes
[  5]  38.00-39.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    262 KBytes
[  5]  39.00-40.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    280 KBytes
[  5]  40.00-41.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    1    209 KBytes
[  5]  41.00-42.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    250 KBytes
[  5]  42.00-43.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    274 KBytes
[  5]  43.00-44.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    288 KBytes
[  5]  44.00-45.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    223 KBytes
[  5]  45.00-46.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    240 KBytes
[  5]  46.00-47.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    260 KBytes
[  5]  47.00-48.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    280 KBytes
[  5]  48.00-49.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    215 KBytes
[  5]  49.00-50.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    252 KBytes
[  5]  50.00-51.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    274 KBytes
[  5]  51.00-52.00  sec  2.12 MBytes  17.8 Mbits/sec    2   1.41 KBytes
[  5]  52.00-53.00  sec  5.12 MBytes  43.0 Mbits/sec    2    276 KBytes
[  5]  53.00-54.00  sec  5.00 MBytes  41.9 Mbits/sec    6    221 KBytes
[  5]  54.00-55.00  sec  4.75 MBytes  39.8 Mbits/sec    0    238 KBytes
[  5]  55.00-56.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    249 KBytes
[  5]  56.00-57.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    4    205 KBytes
[  5]  57.00-58.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    232 KBytes
[  5]  58.00-59.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    247 KBytes
[  5]  59.00-60.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    255 KBytes
[  5]  60.00-61.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    273 KBytes
[  5]  61.00-62.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    290 KBytes
[  5]  62.00-63.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    1    240 KBytes
[  5]  63.00-64.00  sec  5.75 MBytes  48.2 Mbits/sec    2    192 KBytes
[  5]  64.00-65.00  sec  6.00 MBytes  50.3 Mbits/sec    0    211 KBytes
[  5]  65.00-66.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    233 KBytes
[  5]  66.00-67.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    253 KBytes
[  5]  67.00-68.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    273 KBytes
[  5]  68.00-69.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    290 KBytes
[  5]  69.00-70.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    236 KBytes
[  5]  70.00-71.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    267 KBytes
[  5]  71.00-72.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    284 KBytes
[  5]  72.00-73.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    1    219 KBytes
[  5]  73.00-74.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    238 KBytes
[  5]  74.00-75.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    257 KBytes
[  5]  75.00-76.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    277 KBytes
[  5]  76.00-77.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    294 KBytes
[  5]  77.00-78.00  sec  6.62 MBytes  55.6 Mbits/sec    1    245 KBytes
[  5]  78.00-79.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    272 KBytes
[  5]  79.00-80.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    5    212 KBytes
[  5]  80.00-81.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    233 KBytes
[  5]  81.00-82.00  sec   768 KBytes  6.29 Mbits/sec    2    253 KBytes
[  5]  82.00-83.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    301 KBytes
[  5]  83.00-84.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    1    238 KBytes
[  5]  84.00-85.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    253 KBytes
[  5]  85.00-86.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    272 KBytes
[  5]  86.00-87.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    1    214 KBytes
[  5]  87.00-88.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    247 KBytes
[  5]  88.00-89.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    269 KBytes
[  5]  89.00-90.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    279 KBytes
[  5]  90.00-91.00  sec   896 KBytes  7.34 Mbits/sec    1   1.41 KBytes
[  5]  91.00-92.00  sec  4.00 MBytes  33.6 Mbits/sec    2    287 KBytes
[  5]  92.00-93.00  sec  2.12 MBytes  17.8 Mbits/sec    2    395 KBytes
[  5]  93.00-94.00  sec  3.00 MBytes  25.2 Mbits/sec    4    250 KBytes
[  5]  94.00-95.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    296 KBytes
[  5]  95.00-96.00  sec  1.25 MBytes  10.5 Mbits/sec    1   1.41 KBytes
[  5]  96.00-97.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    2    257 KBytes
[  5]  97.00-98.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    288 KBytes
[  5]  98.00-99.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    1    223 KBytes
[  5]  99.00-100.00 sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    0    239 KBytes
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-100.00 sec   590 MBytes  49.5 Mbits/sec  114             sender
[  5]   0.00-100.04 sec   588 MBytes  49.3 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/sender 1.0% (0.3%u/0.7%s), remote/receiver 3.4% (0.8%u/2.5%s)
snd_tcp_congestion cubic
rcv_tcp_congestion bbr

muffe7331 · ‎12.03.2023

Hier nochmal ein Nachtrag wie die Werte in der Regel nach einiger Zeit aussehen

Kurtler · ‎12.03.2023

Bis darauf, dass die MSE Werte der QAM 64 Kanäle etwas niedrig sind, passt eigentlich alles.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter oder Facebook probieren, damit sich das jemand von VF näher anschaut.

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!