Hallo zusammen, wir haben seit 05.09.2025 einen Totalausfall von Internet und Telefon, 74523 Schwäbisch Hall. Ticket ist erstellt, aber am Bearbeitungsstand ändert sich seit Tagen nichts. Habe bereits täglich mit der Hotline telefoniert, die Kollegen dort sind sehr nett, können aber nichts über die Ursachen und Dauer der Störung sagen. Sie bitten immer wieder um Geduld und weisen darauf hin, dass auch andere Kunden betroffen seien. Seltsam: Nachbarn mit ebenfalls Vodafone-Vertrag haben keinerlei Probleme. Wer hat dieselben Probleme ?
