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Frage

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Antwort

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Lösung

Totalausfall seit gestern in Bad Langensalza
Axel-Lgs
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Wieso wird man nicht informiert das es Probleme gibt, es kann nicht sein, das 24 Stunden kein Netz und TV da ist. Ich bezahle einen Menge Geld für den Verein und der hat es nicht mal nötig seine Kunden zu Informieren.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Axel-Lgs
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich bekomme jetzt eine E-Mail, wenn es wieder geht. Wieso finde ich nichts im Internet darüber. Es gibt nur WEB Seiten wo man das Melden kann. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe was anderes.

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4 Antworten 4
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Ruf den technischen Support an, und melde eine Störung.

Axel-Lgs
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich bekomme jetzt eine E-Mail, wenn es wieder geht. Wieso finde ich nichts im Internet darüber. Es gibt nur WEB Seiten wo man das Melden kann. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe was anderes.

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Hier solltest du normalerweise was finden:

 

Hilfe bei Störung | Vodafone

 

Gruß Kurt

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