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Tiptoi Manager kann keine Verbindung herstellen, aber nur im Vodafone Netzerk
JackieDe78
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

ich versuche gerade für den Tiptoi-Stift (ein Produkt von Ravensburger) meines Kleinen ein Buch herunterzuladen, leider startet der Tiptoi Manager nicht und bringt die Fehlermeldung

 

"Sie sind nicht mit dem Internet verbunden".

 

Nachdem ich auf mehreren PCs dieselbe Meldung erhalte bin ich mal auf die Idee gekommen, über meinen Mobilfunkanbieter (T-Mobile) ein Tethering mit dem PC herzustellen, und siehe da, aus dem Telekom-Netz sind die Tiptoi Server wohl erreichbar.

 

Hat Vodafone hier ein Routing Problem? Könnt ihr mal gegenprüfen?

4 Antworten 4
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Da musst du dich erstmal befürchte ich an TipToi wenden, dazu müsste man wissen welche Serveradresse angesprochen werden soll.

Ich könnte mir vorstellen, dass es Probleme bei der IPv6 Anbindung gibt, bzw. das TipToi die IP deines AFTR Gateways gerade blockiert oder es dort Probleme mit dem Routing gibt.

 

So lange man die IP/Serveradresse nicht kennt, wird man da kaum weiter kommen.

 

Ich würde es einfach in ein paar Tagen nochmals probieren.

Ich habe gerade im Wiki gefunden, dass die Inhalte wohl im CDN liegen.

 

Du kannst gerne einmal die Route zur Adresse cdn.ravensburger.de Posten von deinem PC.

Gute Idee, so sieht es derzeit aus:

tracert cdn.ravensburger.de

Routenverfolgung zu 46-105-201-135.any.cdn.anycast.me [46.105.201.135]
über maximal 30 Hops:

 1 1 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 19 ms 13 ms 12 ms ip-037-209-108-001.um11.pools.vodafone-ip.de [37.209.108.1]
3 16 ms 18 ms 9 ms ip-081-210-148-254.um21.pools.vodafone-ip.de [81.210.148.254]
4 16 ms 16 ms 25 ms de-str01c-rc1-ae-34-0.aorta.net [84.116.190.217]
5 20 ms 22 ms 19 ms de-fra01b-rc2-ae-4-0.aorta.net [84.116.140.201]
6 21 ms 67 ms 17 ms de-bfe18a-rt01-lag-1.aorta.net [84.116.190.34]
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
11 21 ms 20 ms 18 ms be101.sbg-g1-nc5.fr.eu [94.23.122.136]
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 18 ms 21 ms 18 ms 46.105.201.135

Also ist da anscheinend am Routing was kaputt, wobei der Traceroute zumindest mit verzögerung durchkommt, aber  wer kümmert sich darum? Ravensburger oder Vodafone? Ich weiß nichtmal ob das einer der Beteiligten auf dem Schirm hat...

Das die unteren HOPs nicht antworten, kann gewünscht sein.

Ich würde mich erstmal an Ravensburger wenden.

 

Denke bei VF kommt außer ein Schulterzucken nichts