Hallo zusammen, unser Problem ist das wir seit ca. 2 Monaten ein Telefonstörung haben. Wir können Vodafon Kunden anrufen, aber sie hören uns nicht. Wir könnnen sie aber hören. (Kabelvertrag). Es war schon 2 mal der Kundendiesnst bei uns. Beim ersten mal alles durchgemessen, Ergebniss alles ok. Der Mounteur hat dann bei Vodafon angerufen, Antwort, die Störung ist bekannt. Störung wieder gemeldet. Kundendienst kam zum 2. mal, diesmal zusätlich die Fritzbox getauscht. Problem ist immer noch vorhanden. Antwort von Vodafon, die Störung ist bekannt wir arbeiten daran. Ich werden nun von meinen Sonderkündigungsrecht gebrauch machen, da Vodafon den Vertrag nicht erfüllt. Man kommt sich doch schon einwenig *schlecht beraten* vor.
LG
