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Lösung

Telefonie funktioniert nicht: Anzeige "3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert"
Kendu
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

seit gestern Mittag funktioniert bei uns die Telefonie nicht mehr. Die Nummern sind nicht erreichbar. Internet läuft aber normal.

Wenn ich mich in die Fritzbox einlogge wird mir in der Status-Übersicht angezeigt, "3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert" und außerdem ist die Statusanzeige ausgegegraut.

Habe gestern auch schon bei Vovafone angerufen, die konnten mir aber nicht weiterhelfen und wollten das an die Fachabteilung weiterleiten. Das soll aber 48 Stunden dauern! Ich brauche das Telefon aber dringend geschäftlich.

Es wurden keine Änderungen an der Fritzbox/Konfiguration vorgenommen.

 

Danke und Gruß

Kendu

4 Antworten 4
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Versuche mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups.

 

Gruß Kurt

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Kendu
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Der Tip war leider nicht so toll, jetzt sind die Rufnummern komplett weg.

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Dann muss Vodafone deine Leitung neu provisionieren. Von selbst, hätten sich die Rufnummern nicht mehr registriert.

 

Gruß Kurt

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RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

eigene Fritzbox oder Leihgerät?