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21.06.2024 09:29 - bearbeitet 21.06.2024 09:29
Hallo,
seit gestern Mittag funktioniert bei uns die Telefonie nicht mehr. Die Nummern sind nicht erreichbar. Internet läuft aber normal.
Wenn ich mich in die Fritzbox einlogge wird mir in der Status-Übersicht angezeigt, "3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert" und außerdem ist die Statusanzeige ausgegegraut.
Habe gestern auch schon bei Vovafone angerufen, die konnten mir aber nicht weiterhelfen und wollten das an die Fachabteilung weiterleiten. Das soll aber 48 Stunden dauern! Ich brauche das Telefon aber dringend geschäftlich.
Es wurden keine Änderungen an der Fritzbox/Konfiguration vorgenommen.
Danke und Gruß
Kendu
am 21.06.2024 09:32
Versuche mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups.
Gruß Kurt
am 21.06.2024 10:35
Der Tip war leider nicht so toll, jetzt sind die Rufnummern komplett weg.
am 21.06.2024 11:45
Dann muss Vodafone deine Leitung neu provisionieren. Von selbst, hätten sich die Rufnummern nicht mehr registriert.
Gruß Kurt
am 21.06.2024 12:21
eigene Fritzbox oder Leihgerät?