Hallo Zusa,mmen,
Vodafone zu Behebung von Problemen zu motivieren, ist mittlerweile nahezu unmöglich. Ein Upload Rate von 0,3 MBit statt 50 MBit, ständiger Ausfall der Telefonieverbindungen scheint für Vodafone kein Grund zu sein, ein zu gestehen, dass der Vertrag nicht eingehalten wird. Telefonate mit Support Mitarbeiter kosten sehr viel Zeit, da die Mitarbeiten keine Historie der Probleme einsehen können. Da bleibt also nur den Weg über den Rechtsanwalt.
