TV Störung; kein ordentlicher Dienst, das zu melden!

[wrwr]

Hier ist ein totaler TV-Ausfall - wohl in der ganzen Region.  Das Vodafone Portal (https://kabel.vodafone.de/kontakt?q=St%C3%B6rung+TV) behauptet immer, da wäre nicht; stellt mir dann ein paar Fragen, ob bei mir alle Kabel richtig sitzen, etc. - und dann geht es nicht weiter. Bei https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zum-netz.html geht es nur um Internet, nicht um TV-Störungen.

• In welchem Bundesland wohnst Du? Schleswig-Holstein; 21039
  
• Welchen im TV eingebaut Grundig
  
• Welche Einschränkung liegt vor? (z.B. fehlende Sender; Bildstörungen); kein TV; alle Sender
  
• Welche Sender sind betroffen? Geht es um SD oder HD? ALLE
  
• Wie sehen die Signalwerte aus? Schick davon bitte ein Bild mit Wo sehe ich die?

WO KANN MAN verlässlich TV-Störungen prüfen und melden?

Edit: @wrwr  Bitte keine Doppelposts. Habe die Daten vom 2. Thread hier eingefügt. Gruß Kurtler

[pRo-Marco]

Hi wrwr,

wir schauen gern, was da los ist. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco