Frage
Antwort
Lösung
am 03.04.2024 18:06
Der Vodafone support hat aufgehört mir zu antworten und ich warte seid über einem halben Jahr darauf, dass mein Problem behoben werden. Am Anfang dieser zeit hat der Support auch noch mit mir kommuniziert über Twitter, mittlerweile erhalte ich aber nur noch einen Link zum Chatbot welcher mir nicht helfen kann. Dazu erhalte ich auch nicht mehr die Entschädigung welche mir am Anfang noch gegeben wurde. Dazu wurde mir als Datum für die Behebung meines Problems ende März gegeben, jedoch ist das Problem immer noch nicht behoben worden.
am 03.04.2024 18:48
Hier kann dir auch keiner helfen, denn:
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 03.04.2024 19:30
Der Support auf Social Media Kanälen wurde eingestellt - deswegen antwortet dir dort keiner mehr.