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Frage
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Antwort
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Lösung
Hallo, ich nutze hier in Baden Württemberg einen CableMax 1000 Vertrag mit einer aktuellen Fritz Box 6690.
Dabei ist aufgefallen, dass ich stellenweise sehr starke Schwankungen im Upload habe und die Kanäle in der Senderichtung teilweise zwischen 64- und 16QAM springen (wobei ich Kanal 4 noch nie höher als 16QAM gesehen habe). Dazu kommen in der Empfangsrichtung sehr viele korrigierbare und einige nicht korrigierbare Fehler. Ist dies ein normales Verhalten?
Speedtest (Auszug)
Empfangsrichtung
Senderichtung
Senderichtung mit 16QAM
Ergänzung:
- Welchen Vertrag hast Du? CableMax 1000
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Fitzbox 6690
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigenes Gerät (laut Support kann ich nicht zurück)
- Welcher Fehler tritt auf? Upload zu gering / schwankt
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome, Firefox, Safari
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10, Ubuntu
- Beginn und Zeitraum der Störung: Aktiv beobachtet seit 17.10.2022 (Probleme bei Videotelefonie)
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Siehe oben
- In welchem Bundesland wohnst Du? Baden Württemberg
