Hallo, wir sind vor zwei Jahren umgezogen. Seit dem haben wir folgendes Problem:
die Bandbreite schwankt massiv über die Zeit. Normalerweise - speziell nach Routerneustart (Modell TG3442DE)- werden die anvisierten 50Mbt erreicht. Dann geht es ein paar Tage oder Minuten gut und dann kommt wieder so wenig an, dass wir uns im Homeoffice Hotspots einrichten müssen.
Ich habe schon 4-5 Mal bei Vodafone angerufen.
Anfangs kam ein Techniker. Der sagte, wir hätten zu viel "Druck" auf der Leitung: daraufhin hat er zwei "Widerstände" (Attenuator 10db) aufgeschraubt. Das brachte langfristig keine Lösung.
Dann hieß es Wackelkontakt, wir bräuchten ein neues SATA Kabel. Auch keine Lösung.
Dann hieß es, 50Mbt wäre zu wenig. Wir sollten 100Mbt nehmen. Vorher könne man nichts mehr für uns machen.
Ich bin schon lange verzweifelt. Aber das nun noch versucht wird unsere Not für upselling auszunutzen, lässt mich stark über eine Kündigung nachdenken.
Insofern hier der letzte Versuch.... und die Bitte/Hoffnung, ob jemand Rat weiß 🙏 Danke
