Frage
Antwort
Lösung
am 08.07.2022 08:36
Störungsdienst 5x kontaktiert.
Werde zugemüllt mit SMS oder Emailberichte danach von Vodafone.
Tickets werden geöffnet und ohne Lösung geschlossen.
Rufe den Kundendienst an, weil ich zurückrufen müsste, Antwort: "Technische Dienst momentan nicht erreichbar, Sie werden zurückgerufen"
Brief geschriebrn und außerordentliche Kündigung erstellt. Noch wird keiner geschickt.
Kabel 150 Paket leistet nur 35-50%
Mehrmals an Tag Ausfälle.
Drehe im Kreis, eins weiß ich: NIE wieder Vodafone.
am 08.07.2022 14:40
Hallo CvS68,
wir gehen dem gerne mal nach.
Bitte beantworte dazu einmal die offenen Fragen aus dem Link.
Viele Grüße, Martin